行政管理實習報告怎么寫
一、實習背景與目的 實習是行政管理專業學習的重要組成部分，它為理論知識與實踐相結合提供了平臺。我在xx公司擔任行政助理，旨在了解行政管理的實際運作，提升自己的組織協調能力和問題解決能力。
二、實習內容與職責
1. 日常行政事務：負責接待來訪客戶，處理郵件，安排會議，維護辦公環境整潔有序。
2. 文件管理：整理、歸檔公司文件，確保信息的安全和準確。
3. 協助項目執行：參與公司項目的籌備和執行，如活動策劃、預算編制等。
4. 內部溝通協調：協助各部門間的溝通，確保工作流程順暢。
三、實習經歷與挑戰 在實習期間，我遇到并克服了一些挑戰。例如，我學會了如何在短時間內高效地處理大量文件，同時也適應了多任務并行的工作環境。
四、收獲與成長 通過實習，我對行政管理有了更深入的理解，增強了時間管理和團隊協作技巧。在實踐中，我明白了行政工作的價值在于細節和效率，以及對全局的把握。
五、反思與建議 反思自身，我在溝通技巧和決策能力上還有待提高。建議未來實習生提前熟悉相關軟件，以提高工作效率；同時，保持積極的學習態度，主動向同事學習，積累實踐經驗。
開頭結尾怎么寫
開頭：
實習是一次從理論到實踐的飛躍，我有幸在xx公司進行行政管理實習，這段經歷不僅讓我體驗了行政工作的日常，也讓我在挑戰中不斷成長。
結尾：
回首這段實習時光，我深感行政管理工作的重要性和復雜性。我將以這次實習為契機，持續提升自我，期待在未來的職業生涯中，將所學運用到實際工作中，為公司的運營貢獻自己的力量。
行政管理實習報告范文
第一篇 行政管理實習報告3000字2750字
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間：
20__年8月1日至8月23日。
三、實習單位：
__省__市__縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況：
__縣政府服務中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業務員在這里辦工的，而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。
__縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方，其格局大體分為a角和b角，a角是單位的一般行政業務員，b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內容：
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監察系統錄入項目信息，這是整個__省統一的監察系統，我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多)，并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久，我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們__縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。
4、嚴守紀律，保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關的表格發放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據的，請示領導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍，確保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高，效率低，態度差”的不良現象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物，是行政體制進步的證據，是“為人民服務”的有力體現。
我一定會牢牢記住此次的實踐經驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
第二篇 行政管理實習報告2000字1750字
學號：
姓名：管理范文網
班級：動99
實習工廠：某城市某某開發區某某部門
實習時間__年7月11日到__年7月28日
指導教師秦始皇
實習目的一：獲得與專業有關知識技能，接受實習單位文化熏陶，了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實，專業技能
更加過硬，更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。
二：培養良好的職業道德和正確的就業觀，強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實實的工作態度和團結協作的能力，培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關系，如何待人接物，開闊視野，增長見識，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎。
三：在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個人興趣所在，能力所長，以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。
四：在實習中考察單位，熟悉職場“生態環境”。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作？是否勝任？然后結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發區簡介
該開發區以提高吸收外資質量為主，以發展現代制造業為主，以優化出口結構為主，致力于發展高新技術產業，致力于發展高附加值服務業，促進開發區向多功能綜合性產業區發展，致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發區目前已有各類企業1800多家，其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業，以及臺灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作為西安市的重要經濟增長點，正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發區管委會簡介
開發區管委會是市人民政府的派出機構，受市人民政府委托電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是：執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。
西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業為本”的服務理念，培育“親商、安商、富商”的觀念，建設服務型政府，全面、徹底地改善并提升區內的投資環境，營造西部最佳投資地。
為拓展發展空間，整合區域資源，樹立品牌形象，做大做強產業集群，開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。
崗位簡介
到經開區管委會實習時我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干，兢兢業業，敬業愛崗，任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作，虛心向他們請教各種問題，學到了很多東西，也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項職能
一：貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。
二：研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計劃，并組織實施。
三：負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規范，并監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。
四：負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。
五：組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六：組織、指導和監督環境衛生管理工作。
行政管理實習報告2000字
第三篇 行政管理部門實習報告850字
行政管理部門實習報告范文
在暑假的二十多天時間里，我參加了行政管理部門的實習，實習內容如下：
(一)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(二)數據統計和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。
(三)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是__聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(四)輕松辦公室大環境
老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的.電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(五)給老師做通訊錄數據庫
實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
實習小結：雖然在實習過程中我犯了些小錯誤，也有過一些遺憾，但總體來說，通過這次實習，我獲得了收獲，我相信這次實習將使我受益終生。
第四篇 行政管理專業實習報告2500字
行政管理專業實習報告范文
時間飛逝，轉眼已經到了20____年3月了，而我在____集團有限公司也完成了我的3個月實習期。作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。現回首這3月份的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就3月份來的工作情況作簡要總結，主要分為以下幾個方面：
一、基層磨練
在基層實習的這半個月是我實習期間最辛苦的半個月，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習了一個多星期，在總裝部門實習了2天，每天早上7點準時上班，5點下班，一整天都要站著進行童車零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛，特別是當流水線開始運作的時候，手上工作不能遲疑，不然不但影響自己工作的完成，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣，一旦坐下就什么都不想動了，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙堅持下來。在這期間，我學到的不單單是童車零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式，也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二、人力資源部工作
雖然我在人力資源部門實習了短短的半個月，但學到的工作工作經驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：
1、熟悉招聘流程，與用人部門保持密切的聯系，了解用人部門的需求狀況，根據各部門投遞上來的人才需求表，發布招聘信息。
2、發布招聘信息，包括在每天更新招聘網站上的招聘信息，參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。
5、錄用，建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》，辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動合同，辦工作證等等。
6、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，在網上辦理社保。
7、協助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作。
8、整理以及保管請假條，員工的請假條是在我這里領取，并對各個員工的請假條即使進行整理和統計，月末即使上繳給給進行考勤統計工作的人員。整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。
9、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。
10、領導安排的其他工作。
三、行政部工作
在行政部的兩個月實習，我的主要工作內容是協助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復印、掃描，發傳真，領辦公表格，在實習期間，極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料等。
3、文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔；草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導，簽收文件；協助完成各領導會議發言稿。
4、辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理，保證辦公用品的正常發放，同時催促采購物品的如數到庫。
5、企業文化的建設。協助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人、先進集體的評選；年終表彰會主持人發言稿的擬定；表彰會場得的布置工作。協助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、會議管理。協助辦公室主任做好會議室的設備管理；協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協工作。協助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。
四、實習感受及體會
參加實習的三個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。
第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。
第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。
這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。
第五篇 全市工商行政管理工作大會上工作報告10550字
同志們：
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是，全面貫徹落實全市經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神，回顧總結工作，安排部署XX年任務。市政府對這次會議十分重視，市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報，今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講，深刻領會，堅決貫徹落實。
關于工作情況
，全市工商系統在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，堅持“四個統一”，引深“五增五創”， 實施“__工程”，爭創“六個一流”，盡職盡責加強市場監管，盡心盡力服務經濟發展，全心全意開展消費維權，扎扎實實加強隊伍建設，圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭，非公經濟發展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”，堅持“法無明文規定不限制”的原則；設立服務熱線，落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度；推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施，全面優化辦事環境，促進各類市場主體健康發展。年內全市私營企業發展到8070戶，比上年增長 39.16%；個體工商戶發展到56195戶，比上年增長16.8%；非公經濟在經濟總量中占有的比例明顯增大，步入快速發展軌道。
二、 落實“一所一標”、“一員一標”， “品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰略中，認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策，以基層工商所深入開展 “一員一標”、“一所一標”活動為抓手，細化工作指標，落實考核辦法，有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內幫助申請注冊商標230件，全市注冊商標達到2280件；申報山西省著名商標26件，全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示，充分肯定我局實施商標戰略所取得的成績。
三、強化信用建設，數據質量達到新要求。認真履行牽頭部門職責，扎實推進“信用忻州”建設。建立數據中心，歸集各類市場主體登記信息83127條；推進“網上審批，網上年檢，網上辦案，網上辦公”，實施信用分類監管，鎖定信息53096條；組織開展數據質量檢查，全系統市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作，制訂工作方案，召開聯席會議，開展摸底培訓，整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業14家，進一步推進企業信用自律，營造信用環境。
四、推進“七農工程”， 服務社會主義新農村建設實現新目標。全市工商系統緊緊扭住 “七農工程”不松手。實施“紅盾護農”，全年查處農資案件69起，收繳罰沒款14.42萬元；實施“商標興農”，引導幫助申請注冊涉農商標61件；實施“合同幫農”，培育涉農龍頭企業100戶，簽約訂單17萬份，訂單金額達到6.5億元；實施“經紀人活農”，新發展農村經紀人2328名，累計達到10446名；實施“經濟組織強農”，登記農民專業合作社3707戶，注冊資金總額達到68億元；實施“食品安農”，培育農村“食品安全示范店”2024戶，全市300人以上行政村全部實現 “一村一店”；實施“維權惠農”，按照“縣政府主導、鄉政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式，基本實現消費維權網絡城鄉、農村全覆蓋。
五、引深“六幫活動”，服務企業有了新進展。落實服務企業“六幫活動”，以飽滿的熱情、優質的服務、務實的作風、嚴明的紀律，實實在在幫助企業解決困難，扎扎實實服務企業健康發展。全系統工商干部下企業幫扶人數達1467人次，走訪企業2239戶，召開座談會33次，發放幫扶活動宣傳資料2萬份，發放問卷5871份，發現問題1130個，幫助企業解決問題783個，利用工商職能為企業融資22.99億元。
六、推進監管創新，實現了轄區內流通環節食品市場安全穩定。一是為了推動食品經營戶建立健全索證索票和進貨臺賬制度，有效解決進（銷）貨臺賬記錄難和堅持難的問題，原平市工商局借鑒浙江杭州、寧波、紹興等地經驗，率先在轄區試行食品安全電子監管，取得了良好效果。二是加強食品經營市場主體的準入管理，全市發放流通環節食品經營許可證4565戶，實現了許可證審批由衛生部門向工商部門的平穩過渡。三是深入開展了乳制品、食品添加劑、地溝油、節日市場等專項執法檢查，查處假冒偽劣食品案件328起，查獲假冒五糧液、汾酒等白酒2183瓶，假冒雪花啤酒6980瓶，沒收過期罐頭、飲料、奶制品共計9744瓶（袋），收繳罰沒款96.26萬元。
七、深入開展掛照經營專項行動，市場主體行為得到有效規范。將組織開展掛照經營專項執法行動作為“查處無照、保證亮照”的一項重點工作常抓不懈。制定實施方案，明確“兩個100﹪”的目標，采取“服務和監管并舉、查處和疏導結合”的有效措施，廣泛開展證照管理示范戶、示范市場建設，堅決查處無照經營違法行為。年內共取締無照經營戶191戶，辦理無證無照經營案件353起，收繳罰沒款120.11萬元，市場主體經營行為得到有效規范。
八、開展專項行動，有效維護市場經濟秩序。一是組織打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動，檢查經營戶4190戶，檢查批發零售市場262個，整治重點區域169處，立案查處侵權假冒案件3起。二是開展反壟斷與反不正當競爭行動，共查處不正當競爭案件44起，收繳罰沒款31.73萬元；查處商業賄賂案件7起，收繳罰沒款4.2萬元。三是整治虛假違法廣告，共查處各類違法廣告案件162起，收繳罰沒款25.2萬元。四是打擊傳銷規范直銷，和公安部門配合，端掉傳銷窩點19個，遣散傳銷人員789人。五是治理超限超載，全年共出動執法人員7574人次，執法車輛2385臺次，檢查汽車修理門店1723戶次，檢查儲售煤（貨）場563戶次，取締非法煤炭儲售點50個，立案查處27起，收繳罰沒款7.6萬元，沒收非法所得8.9萬元，沒收原煤1555.8噸，清除煤矸石和石料15.4萬噸。六是加強旅游市場監管，建立完善 “三個一”工作機制，在廣東肇慶、四川樂山召開的全國工商系統旅游市場監管聯盟第二、三次大會上，我局代表全省參加會議，并作為首家發言單位做了經驗介紹，受到與會領導的好評。此外，認真開展了農村市場專項整治，配合有關部門開展了安全生產、淘汰落后產能、城區環境秩序“百日攻堅”、穩定市場價格、社會治安綜合治理等多項工作，全市工商系統共查處各類經濟違法違規案件2609起，收繳罰沒款1038萬元。
九、高度關注民生，消費維權取得新成績。切實加強12315“四個平臺”規范化建設，舉辦業務系統新軟件應用培訓，規范申訴舉報受理程序，提高申訴舉報受理質量。以“消費與服務”為主題深入開展多種形式消費維權活動，3.15期間，組織全市22家與消費維權息息相關的單位統一活動，方便消費者申訴舉報；9月14日隆重召開“誠信維權先進單位”表彰大會，對全市“十佳維權先進個人”、163戶“誠信維權先進單位”進行表彰。全年全系統共受理群眾咨詢 5026 件、申訴801 件、舉報445 件，挽回經濟損失88.4萬元，有效化解了消費糾紛，維護了社會穩定。
十、加強班子隊伍建設，為促進轉型跨越發展提供堅強保證。一是“作風整頓月”活動扎實有效。我局按照“八個結合”的整體思路，深入開展“作風整頓月”活動。以增強干部職工自我提高、自我完善、自我約束的自覺性為前提，深入開展學習教育；以充分發揮各級領導大膽負責、敢管善管、率先垂范的作用為核心，努力提高領導班子能力水平；以解決突出問題為重點，認真查擺，勇于剖析，堵塞影響隊伍作風的漏洞；以完善和落實制度為保證，建章立制，常抓不懈，培養干部職工良好的作風養成；以全面推動各項工作為目標，對全年重點工作進行再安排再部署，把作風整頓的成果運用到工作實際?！白黠L整頓月”活動做到形式和內容有機統一，方法措施和目標效果高度一致。通過整頓，全系統干部作風明顯改進，組織紀律明顯加強，環境衛生明顯改觀，精神面貌煥然一新，為各項工作取得成績提供了作風保證。二是“解放思想大討論”落到實處。認真學習貫徹省委袁純清書記“7.29”重要講話精神，按照省局開展 “解放思想、創新工作、服務轉型、促進跨越”和市委開展“山西大發展，忻州怎么辦”大討論活動要求，開展了“圍繞轉型選課題，破解難題促發展”為主題的系列活動。根據各自職能，結合工作實際，針對存在的突出問題，自己選擇課題，自己破解課題，從根本上探索解決制約工商轉型發展的難題 ，為全系統各項工作創新跨越奠定了思想基礎。三是創先爭優活動取得階段性成效。以學習右玉精神為動力，深入開展爭當“創先爭優”示范崗和示范窗口活動；全面推進“學習型領導班子、學習型黨組織、學習型機關、學習型干部”建設，全體干部職工立足崗位，通過學習提高能力和素質，努力爭創辦案能手、維權能手、注冊能手、計算機能手、愛崗敬業標兵和優秀黨員，全系統形成了學習先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣。四是法制建設工作全面推進。全市以開展“把案件辦成案例”活動為抓手，強化法制培訓，規范辦案程序，加大案件核審力度，堅持大要案件“立案前上會研究，遇到疑難集體討論，法制人員全程參與”，提升了執法辦案的水平和質量。五是基層建設邁出新步伐。出臺了工商所“達標創優”活動實施方案，把“五化”要求具體量化為23項考核指標。各縣局強化組織領導，周密安排部署，落實工作責任，確保工商所“達標創優”工作有序開展。經市局初步驗收，首批21個工商所基本達到驗收標準，圓滿實現的創建目標，基層工商所建設邁出新的步伐。六是黨風廉政建設取得新成果。深刻領會《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》等制度的精神實質，嚴格執行黨風廉政建設責任制，以“兩風險”防范管理為重點，逐項排查風險，評估風險等級，制定防范措施，確定防范責任，形成一整套用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。按照省局“工商形象、十事十辦”和“作風建設、十查十看”的要求，具體細化標準，嚴格考核管理，嚴明工作紀律，確保干部管理、約束、激勵等各項制度落到實處。高度重視政風行風評議工作，用良好的隊伍作風贏得群眾的好評，全系統14個縣局中有7個政風行風評議在本縣執法單位中排名第一，4個排名第二，2個排名第三，市局有望實現全市執法單位排名第一的目標。
一年來，全系統各級協會、中心等單位，緊緊圍繞中心任務，充分發揮職能作用，在開展教育培訓、推動非公黨建、幫助就業創業、指導行業發展、促進行業自律、加強輿論宣傳等方面，做了大量工作，取得顯著成績。消協、民協、個協全部完成換屆工作，協會組織得到進一步健全，職能作用得到進一步發揮。全市新聞宣傳工作取得積極成效，全年在《中國工商報》、《山西日報》、《山西晚報》、山西電視臺四大媒體刊播新聞及稿件88篇（條），為各項工作開展營造了昂揚向上、團結奮進的良好氛圍。
總之，全系統廣大干部職工把作風整頓和創先爭優活動的成果轉化為服務科學發展、加強市場監管、維護消費權益的強大動力，全年各項工作進展順利、成效顯著，為我市經濟發展和社會穩定作出了應有的貢獻，受到了各級領導和廣大群眾的充分肯定和廣泛好評。9月，國家工商總局授予我局“全國工商系統法制宣傳教育先進集體”榮譽稱號。6月6日，國家工商總局付雙建副局長深入我市進行調研，對我局的整體工作給予高度評價。年內，省文明委授予我局“文明和諧單位”榮譽稱號，省工商局授予我局“商標監督管理和實施商標戰略工作先進單位”、“打擊傳銷先進單位”、“治超工作先進集體”、“查辦案件先進單位”等多項榮譽，市委市政府授予我局“紅旗黨組織”、“環境秩序整治先進集體”等多項榮譽，市局政務大廳再次被推薦為全國婦聯命名的“巾幗文明崗”，12315申訴舉報中心被市總工會授予“創建學習型組織，爭做學習型職工”示范單位。12月24日，市委董洪運書記專程來到我局考察工作，察看了政務大廳、12315申訴舉報中心、廣告監測中心、行政效能監控中心、商品監測中心、榮譽室，稱贊工商部門依法履行職責，為促進當地經濟良好發展做出了積極貢獻，并且欣然題詞，勉勵我們“依法行政，熱情服務，為忻州市發展社會主義市場經濟建功立業”。這些榮譽的取得，充分證明我們這支隊伍是團結奮進、創先爭優、具有強大戰斗力的隊伍。在此，我代表市局黨組，向關心支持工商事業的上級領導、地方黨委政府和社會各界表示衷心的感謝，對全系統廣大干部職工，特別是辛勤奮戰在基層執法一線的同志們表示崇高的敬意！
關于XX年工作任務
今年是____成立90周年，是實施 “__”規劃的開局之年，也是我市以轉型跨越為主旋律，全面落實“三五”工作總要求的關鍵之年。XX年全市工商行政管理工作的總體要求是：認真貫徹落實__屆五中全會和全省工商行政管理工作會議精神，以充分發揮工商職能作用、全力服務轉型跨越發展為主旋律，做到“四個統一”，落實“五個更加”， 推進“五增五創”，爭創“六個一流”，抓住機遇，奮發有為，開拓創新，扎實工作，在我市轉型跨越發展的主戰場建功立業、創先爭優。按照總體要求，具體做好五方面工作。
一、以活躍市場經濟為根本，更加自覺服務經濟發展。
忻州作為欠發達地區，發展始終是當務之急，是解決所有問題的關鍵。XX年，我市確定了國民生產總值增長15%的指標，這是市委、市政府在客觀分析和準確把握的基礎上，“跳起來摘果子”的要求。為此，我們要圍繞中心，服務大局，堅持主動服務、積極服務、創造性服務，力爭在服務經濟發展中有更大作為。
1、用足用活政策，活躍市場主體。只有讓各類市場主體活躍起來，轉型跨越發展才有動力和沖勁。民營經濟是就業經濟、富民經濟，也是強市經濟，民營經濟最具有發展活力和潛力。要用足用活政策，認真貫徹執行省政府出臺的“5個27條”， 進一步制訂措施，推進公平競爭，激發民間資本的投資活力、創業活力和發展活力，使非公有制經濟繼續保持快速增長，力爭私營企業在“__”期間實現總量翻一番的目標。要落實優惠政策，積極支持高校畢業生、復轉軍人、農民工等以創業帶動就業。要開展好“七農”工程，促進農業專業化、規模化、特色化、品牌化。要以實現“兩覆蓋”為目標，推進非公黨建工作，發揮黨員在非公經濟發展中的帶頭作用。
2、打造“五個平臺”，活躍金融市場。要繼續打造五大平臺，通過股權出質融資、動產抵押融資、商標出質融資、信用貸款融資以及支持組建小額貸款公司的民間資本投資平臺，為中小企業、個體工商戶的創業發展提供有力有效的資金支持。尤其要加大與金融機構的協調溝通力度，加大對企業的政策宣傳，爭取所有商業銀行都能依托信用體系建設成果，無抵押、無擔保、憑信用為中小企業發放信用貸款，推進金融服務方式創新。
3、實施品牌戰略，提高競爭實力。品牌是地方經濟發展的名片。一是要大力發展地理商標品牌。充分發揮山區農產品異常豐富，綠色產品開發等潛力巨大的優勢。二是要廣泛開展“一企一商標”、“一村一品一商標”、“一縣一業一品牌”活動。要扎實推進 “一員一標”、“一所一標”、“一局一標”活動，促進企業商標注冊和爭創著名、馳名商標，力爭“__”期間，使我市注冊商標和中國馳名商標翻一番。三是要抓住在五臺山召開第五次全國部分景區工商局旅游市場監管聯盟會議機會，推出五臺山世界文化遺產品牌，通過旅游產業的帶動和引導，打造轉型發展的新亮點。
4、推進信用建設，夯實市場經濟基石。信用體系建設是全社會一項龐雜的系統工程。只有建設良好的信用秩序和信用環境，才能有效搭建政府、銀行、企業之間的溝通機制和互動平臺。一要繼續完善信用信息體系，全面推行企業信用分類監管，擴大信用信息征集，建立企業自主申報信用信息機制。二要推進成果應用，實現信用信息平臺向綜合信息服務平臺轉變，為社會提供信用信息查詢服務和評價成果服務。三要繼續開展“守合同重信用企業”認定、“山西省信用示范企業”推薦、“誠信市場”爭創等活動，引導企業增強信用自律意識。
5、轉變工商職能，優化發展環境。要繼續引深推進“五增五創”工作主題，落實“六幫”活動機制。尤其要繼續推進行政審批服務大廳規范化建設，大力創造公開高效的辦事環境。要提高履職效能，完善服務承諾制度、首問負責制度、限時辦結制度，積極推行“一站式”服務和“流動服務”。 要加大對企業政策的宣傳力度，通過降低門檻、簡化程序、減少審批事項，簡化審批手續，開設綠色通道，提高審批效率，最大限度地降低注冊成本。要通過政策服務、職能服務，窗口服務和數據服務，建設工商服務體系。要積極分析經濟運行情況，掌握一、二、三產業分布動態和變化規律，為政府部門在投資、引資、規劃發展、制定措施、經濟分析等方面，提供精準的市場主體信息。
二、以營造規范有序的市場環境為目標，更加高效加強市場監管。
我們必須認識到，隨著改革開放的發展，市場主體多元化、經營業態多樣化，營銷方式現代化，市場競爭激烈化，市場監管工作面臨許多新情況、新特點。工商部門在監管執法中，必須理解轉型跨越發展過程中經營者所面臨的新困難、新問題，提升監管效能，完善監管機制，加大辦案力度，拓寬辦案類型，防范監管風險，要把握尺度，在規范監管的同時促進經濟發展。
更加高效地加強市場監管，其重點是：
1、加強流通環節食品安全監管。一要以試點推廣食品安全電子監管為重點，按照全省總體部署，在全市食品總經銷、總代理、食品流通企業、食品批發市場、二級批發經營者中推廣“一票通”電子監管制度。要加強對試點經營戶的指導、監管，制定完善《食品安全電子監管辦法》、《食品經營戶管理規范》，形成食品安全電子監管長效機制。原平市工商局今年要抓好這項工作的完善和總結，為全市推廣做好準備。二要認真落實食品安全監管“八項制度”，進一步提煉我市的成功做法，提高流通環節食品安全監管效能。三要認真貫徹我市去年底制定的《關于嚴肅流通環節乳品質量安全監管工作紀律的暫行規定》，嚴肅工作紀律，確保流通環節乳品質量安全。這里強調，要按照國務院、省政府和總局的要求，積極向當地政府申請經費，做好食品特別是嬰幼兒配方乳制品的抽檢工作。
2、加強市場價格監管。要按照省局出臺的八條措施，積極配合有關部門，嚴肅查處惡意炒作、串通漲價、哄抬價格、囤積居奇等不法行為。重點開展好糧、油、肉、副食、蔬菜等百姓生活品市場專項執法檢查；依法查處制售假冒偽劣商品、無證無照經營、虛假宣傳等違法違規行為。要加強市場動態監測，嚴格信息報送制度，引導督促市場經營者和開辦者遵守國家價格政策。
3、抓好打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。要以代理公司、商品集散地、侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品高發地為重點整治對象，堅決打擊侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標專用權的行為，通過開展專項整治，在3月底前取得實效。
4、認真開展好清理整頓涉煤涉焦市場中介組織工作。要在市煤焦領域反腐敗專項斗爭領導組統一領導下，發揮牽頭作用，嚴格按照實施方案要求抓好整頓工作。要以清查中介組織“不中不公、違規操作、弄虛作假、商業賄賂”等違法違規問題為重點，做好審查、重新登記、協調建立執業備案制，搭建信用信息平臺及歸集發布等工作。
5、大力加強競爭執法工作。認真履行《反壟斷法》賦予的職能，對重點行業的市場競爭情況展開調查，堅決查處公用企業和具有獨占地位的經營者限制競爭的行為；深入開展打擊“傍名牌”執法行動，加大保護商業秘密力度，配合有關部門積極開展掃黃打非、禁毒、反假幣、反洗錢等工作。
6、加強廣告監管。要突出重點，嚴厲查處虛假違法廣告。要創新機制，開展廣告業主培訓，促進品牌廣告推介，加強廣告監測，研究廣告投放在經濟發展中的作用，促進廣告業規范發展，做大做強。
7、繼續保持高壓態勢，嚴厲打擊傳銷違法行為。要繼續完善工商、公安聯合執法和單位、鄉鎮、社區協作機制，嚴查傳銷大要案件，嚴懲傳銷骨干分子。忻府、原平要發揮基層組織和打傳聯絡員作用，積極研究非法傳銷的新動向，深入開展創建“無傳銷社區（院校、村鎮）”活動。
8、打擊合同欺詐。要開展治理格式合同專項執法行動，繼續開展房地產市場秩序整頓，積極協助有關部門規范和發展中介服務業。
9、加強治超工作。要克服治超工作中的厭戰情緒和麻痹思想，完善長效機制，加大巡查力度，積極爭取政府和相關部門的支持配合，嚴防非法儲售煤場死灰復燃。
10、開展好查無照等專項執法行動。要繼續完善查處取締無照經營工作機制，鞏固掛照經營專項行動成果，防范執法風險，確保主體準入行為規范。同時，要積極配合有關部門，加強農資、汽車、成品油等市場監管。做好安全生產、社會治安綜合治理等工作。
三、以維護社會和諧穩定為使命，更加有為強化消費維權。
工商機關履行消費維權職能，必須深入研究消費糾紛的新熱點、新形式和新領域，通過對消費者投訴、申訴、舉報的快速受理、反饋，解決消費者訴求，做到讓消費者滿意。要在新形勢下，提升解答消費咨詢和維護消費權益能力，廣泛開展消費宣傳教育和消費引導活動，營造良好消費環境，提振消費信心，促進擴大消費，拉動經濟增長。
更加有為強化消費維權，其重點：一是進一步完善12315工作機制，把12315網絡向社區、農村、商場、企業、學校、景區延伸，方便消費者就近咨詢申訴，努力做到有問必答、有訴必應、有案必查、查必有果。二是全面強化流通領域商品質量監管。要根據消費者申訴舉報熱點難點，突出重點商品，強化質量監管，開展專項整治，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品違法行為。三是加大服務領域消費維權力度。要針對服務領域消費糾紛的特點，加強服務行業監管。當前特別要突出對家電、汽車、摩托車等“家電下鄉”商品維修服務行為的規范，確?！凹译娤锣l”優惠政策的順利實施。四是積極開展消費維權宣傳教育，創新消費教育的形式和內容，積極倡導文明、節約、綠色、低碳消費模式，努力構建有利于促進擴大消費需求的長效機制。
四、以建設法治工商為抓手，更加努力推進依法行政。
依法行政是工商行政管理的生命線。法制建設是市場監管和行政執法的基石。12月1日，國家工商總局出臺《關于加快推進法治工商建設的意見》，對全面推進依法行政，進一步加強法治工商建設提出了明確要求。
在規范執法行為上，要牢固樹立行政要依法、有權必有責、用權受監督、侵權要賠償、違法受追究的理念，嚴格依照法定權限和程序行使權力、履行職責。要平等對待行政相對人，同樣情形同等處理。要尊重行政相對人，堅決防止以管理者自居，粗暴執法、野蠻執法。在嚴格辦案程序上，要嚴格規范行政處罰程序，嚴格規范行政處罰自由裁量權，杜絕重實體、輕程序和處罰畸輕畸重問題的發生。在強化執法監督上，要認真落實執法責任制和責任追究制，充分發揮大要案件評審委員會、企業登記疑難問題集體會審制度和工商所法制員的作用，強化法制機構對案件的核審把關、聽證和行政復議的保障作用。要推行網上辦案系統，運用數字化手段規范辦案程序、強化程序監督。
更加努力推進依法行政，其重點：一是以“業務能力提升”為主線，積極開展行政示范單位創建活動，繼續開展“辦案能手”評選活動，進一步加強案件評審工作，落實執法責任制和執法評議考核制；二是要積極發揮行政指導的作用，建立大要案件評審委員會和登記注冊集體會審制度，全力推進“把執法案件辦理成案例”工作，要強化法制把關、法制監督、法制保障的作用。三是要采取輪流培訓、以案說法、技能比武、在崗自學等有效形式，有針對性地開展基層法制干部培訓，切實改善基層執法人員素質偏低的現狀，全面提高執法隊伍的綜合素質和服務本領。
全體工商干部要自覺增強依法行政意識和能力；要學會依法化解矛盾糾紛，服務和諧社會建設；要注重發揮群眾和社會輿論監督的作用，建設陽光工商，使公開、透明成為一項基本制度。
五、以開展創先爭優活動為契機，更加嚴格鍛煉干部隊伍。
服務轉型跨越發展的新形勢新任務對班子和隊伍建設提出了更高的要求，迫切需要我們更加嚴格地鍛煉干部隊伍，做到強化班子建設、夯實基層基礎、提升隊伍素質，努力打造一支政治、業務、作風“三個過硬”的工商干部隊伍。
更加嚴格鍛煉干部隊伍，其重點：一是扎實開展“創先爭優”活動。全市各級工商機關要緊密結合本單位基層黨組織和黨員隊伍實際，扎實有效地開展“創先爭優”活動，做到“五個結合”：與開展政風行風建設相結合；與推進行政審批服務大廳、基層工商所、12315消費者申訴舉報中心等窗口單位的規范化建設相結合；與開展“辦案能手”、“企業注冊登記能手”、“消費維權能手”、“計算機操作能手”等評選活動相結合；與建設工商文化、唱紅歌、唱工商之歌等活動相結合；與建設學習型機關相結合。大力弘揚新風正氣，努力營造積極向上的輿論氛圍，讓踏實干事的人得到尊重，讓不計名利的人得到肯定，讓敢于創新的人得到鼓勵，讓業績突出的人得到褒獎，“七一”前夕，全市工商系統將表彰一批先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者。二是切實抓好各級領導班子建設。要堅持正確的用人導向，建立優勝劣汰的選拔任用機制，真正把那些有膽識、有思路、有能力、有實績的優秀干部選拔到重要崗位上來；要引深“解放思想、創新工作、服務轉型、促進跨越”大討論，提倡領導干部帶頭深入基層，開展調研和實踐活動；要強化執行力，加強綜合績效考核，發揮考核考評“風向標”、“指揮棒”作用。領導干部要講政治、講大局、講黨性，做到講正氣、講奉獻、講品格，要求群眾做到的，領導干部首先要做到。領導要作表率，不要當二傳手，要不斷增強服務大局的能力、謀劃工作的能力、團結群眾的能力、廉潔從政的能力，做到以過硬的作風、良好的形象帶好隊伍。三是加強基層一線和基礎工作建設。要扎實推進工商所“達標創優”活動，進一步改善基層工商所執法裝備，充實工商所執法力量，為基層的同志們創造更好的工作和生活條件。基層工商所既要抓好業務工作，帶好隊伍，又要做好政治和黨務工作，切實把基層黨組織建設成為堅強的戰斗堡壘。辦公室、人教、財務、監察、法制等綜合部門的工作人員和職能科室的內勤人員必須增強服務意識，提高服務效能，為業務部門和基層提供有力保障。要搞好離退休人員的服務工作。要大力支持協會工作，進一步做好行政和事業人員經費保障工作，在人員配備、經費使用等方面解決實際困難和問題。四是大力加強教育培訓。深入推進“學習型領導班子、學習型黨組織、學習型機關、學習型干部”建設，嚴格學習制度，創新培訓手段，嚴格考試考評，繼續大范圍培訓干部、大力度提高素質。五是切實加強反腐__建設。認真學習貫徹______在__屆中央紀委六次全會上重要講話，深入貫徹落實以人為本、執政為民理念，扎實開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭。要嚴格執行黨風廉政建設責任制；推進反腐__制度創新；加強領導干部廉潔自律；深化黨性黨風黨紀教育；充分運用信息化手段，完善廉政風險點防控機制，強化對權力運行的制約和監督；嚴肅查辦違紀違法案件；堅決糾正人民群眾反映強烈的突出問題，努力使“勤政促發展，廉政保平安”成為每一名工商干部的自覺行動，樹立工商行政管理機關廉潔自律、勤政為民的良好形象。
同志們，全面完成今年的各項任務，實現“__”開局之年的開門紅，責任重大，使命光榮，大有可為。讓我們以更加進取的精神、更加創新的思路、更加有力的舉措、更加務實的作風，開拓奮進，扎實工作，在服務我市轉型跨越發展中建功立業、創先爭優，以優異的成績向____建黨90周年獻上一份厚禮！
第六篇 2024年大學生暑假行政管理實習報告1650字
在經過實習之后，能夠把專業知識記得更加牢固，也是為自己畢業添一筆色彩，未來的人生也會因此更加好。
一、實習目的
在機關單位學習處理日常的行政事務，熟悉整個機關單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習地點
____人力資源部
三、實習時間
20__年_月_日——20__年_月_日
四、實習流程
第一階段是辦公室工作的訓練。 第二階段是為領導提供事務輔助。
第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
五、實習內容
在這次的實習中市農林局實習的總共有三人，都被分配在不同的科室，其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為：協助局領導處理日常工作，協調局機關政務工作;負責局機關會議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛等工作。在____人力資源部實習的二個月時間里，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守單位的規章紀律，不遲到、不早退，領導和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成，思想政治素質和業務能力都得到了進一步的提高。
(一)在___人力資源部八周的實習，我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面：
(1)文字工作。
剛開始實習，我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對農林局的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的發言稿、等，都是由我一人負責的，這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認。
(2)值班。
值班地點有兩個，一個是十樓的值班室，一個是十一樓的值班臺，值班人員為輪值，一個月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實習中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話，記錄有關的會議通知，傳達通知，同時，也要接待到農林局來的訪客，解答他們的疑問。
(3)電話聯系、傳真。
我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協作，有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協作處理某事，打電話跟對方聯系時，必須要注意自己的語氣，因為我代表的是我們農林局，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解，要求會使用。
通過這次工作，我了解公務員辦會的具體程序，對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經驗提煉精神實質，加以推廣和普及。
六、實習收獲
(一)認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況，對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
(二)公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。
(三)學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。
(四)學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業天平上再加上一個砝碼，增加我就業的資本。
七、實習總結
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
第七篇 社區基層行政管理的調查報告1450字
瑞都社區在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區管理的發展，成為了本市比較有影響的社區。
為了進一步了解現階段城市構建和諧社區的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區服務體系。
通過走訪調查的方式對瑞都社區行政管理狀況進行了調查，并通過對居民區40人的提問深入了解了人們對和諧社區的期望與需求。
通過調查發現，社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主，辦理社區事務為輔的現狀，還習慣于上級領導布置什么就干什么，工作中表現較強的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現。一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容，即：首先要做好社區服務，但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理，但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動，倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明，但實際上文體活動多，教育活動少。二是社區居委會已經成為事實上的政府的腿?！毒用裎瘑T會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責，具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查，以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的，但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結合工作對40人進行了調查，當問到居委會是什么性質的組織時，有28人回答是代表政府的機構，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有吃人俸祿，為人分憂拿政府的薪水，替政府干活的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。
隨著市場經濟體制改革的深入，大量的單位人轉化為社會人、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市，流動人口的大量進入城市，使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大，小社區，大社會的模式，增加了社區居委會的工作強度。
繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的境地，許多部門提出了橫到邊，豎到底、把工作觸角延伸到社區的目標和任務，以進一步加強城市基層基礎工作，這本是一件好事，但是指導、服務不到位，形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能，為社區居民辦實事，而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比，輕內容、重形式，各項工作都要求建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據，從而淡化了居民群眾對社區的認同感，削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。
社區內的閱覽室太小，坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區的一些住宅區已安置了健身設施，但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小，活動項目非常局限，只能打乒乓球。
社區辦公點在住宅區中心，但卻沒有設立衛生服務室，這對社區居民來說非常不便，尤其因為小區內有些居民住宅地勢偏遠，日常小病就醫非常不便。
第八篇 電大行政管理社會調查報告3400字
調查目的：培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業送給員工的禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
調查時間：__年11月1日
調查地點：___制藥有限公司
調查范圍：為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
調查方法：采取問卷式調查
調查過程：藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、企業發展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業的精神和價值取向。產品質量是企業的生命，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創新、發展企業的重任，從統計數字發現，在工作任務分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
(四)團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業績是團隊業績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
(五)員工個人專業知識與技能的發揮
員工專業技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5%員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面，這一比例有所下降，75%員工認為自身的技能基本發揮，25%員工認為沒有完全發揮，可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發。
本次調研使用的調查問卷：
1、您對公司是否有歸屬感？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①有②無③一般
2、您對公司前景是否看好？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否③無所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
第4/6頁
5、您對上級的工作安排是否滿意？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
6、您認為自己的能力是否得到充分發揮？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
7、您是否了解自己的崗位職責？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
8、您是否滿意現在的工作環境？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
9、您是否滿意現在的工作時間？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
10、您是否認為自己有晉升機會？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
11、您是否認為能提升自己的能力，實現人生目標？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
12、您是否可以利用有限的資源開展工作？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否③一般
14、您是否認為工作壓力過大，難以承受？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
第5/6頁
15、您是否認為公司還有要改善的地方？(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
①是②否③一般
調查結果：根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發員工的創新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。
第九篇 企業行政管理工作總結報告1300字
企業行政管理工作總結報告
20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
第十篇 行政管理調查報告1350字
一、調查的原因及目的
科教興國是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略，是增強綜合國力、強國富民的戰略方針。科教興國戰略為科技和教育事業的發展提出了重要任務，企業職工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分，擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發展的重任。做好企業職工教育培訓工作，有利于科教興國戰略的實施，有利于經濟的發展和社會的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能，企業要生存和發展，必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要，職工培訓越來越重要；由于傳統和計劃經濟體制的影響，一些企業對該工作存在諸多誤區：成本能省則省、效益好時不需培訓、效益差時無錢培訓、高管人員不需培訓等。因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作。只有這樣，企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。
企業職工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段，職工培訓在幫助企業迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。職工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢，重視職工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績，更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過職工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強職工本人的素質和能力，使職工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發職工的干勁和熱情。企業同時
應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業職工思想現狀，了解企業對職工培訓要求和規劃，建了解統化、結構化的企業內部培訓體系。本人在成都某企業范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間：____年__月
2、調查地點：某國有企業
3、調查方法：問卷式調查和查閱資料相結合
三、調查內容及分析
（一）目前企業培訓存在的問題
1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏苦練內功、培養后勁的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。
2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。
3、沒有調動職工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業生存的。些根本性問題，因而難以充分調動職工培訓的積極性。
第十一篇 行政管理專業實習報告怎么寫3150字
從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
一、實習目的：
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，獲得與專業有關知識技能，接受實習單位文化熏陶，了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實，專業技能更加過硬，更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間：20__年_月_日至_月_日
三、實習單位：__制作有限公司
四、實習內容：
在“__制作有限公司”進行行政管理專業實習的這段時間，我有幸被分配到了調度辦公室，辦公室對我來說是一個全新的工作領域。辦公室是單位直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
我實習的具體部門是調度辦公室，主要的日常工作就是負責文件的上傳下達，以及重要的文件簽署，負責各種會議會務工作和領導同志參加重大活動的組織、協調與安排。審批以單位名義召開的各種會議。當然我一個實習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個部門辦公實習，幫忙處理日常的事務，歸檔工作。了解部門職能，并處理好個部門間的關系。負責領導有關批示件的轉達和催辦落實，并及時做好反映工作。
實習剛開始是先熟悉工作環境、辦公室的大概情況，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，接受實習指導老師的點撥，看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室，先把衛生搞好，桌椅擦好，開啟計算機，然后往返三趟提滿6瓶熱水，等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫同事復印一些資料。整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。在實習的階段中，我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問題。
工作中需要接觸大量的文件，面對大量的信息，相應的需要解決的問題也是千頭萬緒，其間，我還有個任務就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作，并將其稿件分類，主要有政治類、經濟類及綜合類。這耗費了我實習的大量時間，每天除了日常的工作要做以外，我須抽時間整理，由于量大之驚人，也深深的考驗了我的耐性，枯燥繁瑣的整理工作，讓我每天都要面對將近8個小時的電腦，不停的還得在網絡上搜索相關的文章，以及和文章有關的評論，還要對其進行下載整理，編輯，同時還要對其進行排版和打印工作，在無任何人監督的情況下，我中午還加點工作，午餐的時間和午休的時間也都被擠占了，這還受到了領導的表揚，更加讓我干勁十足，激發我的工作熱情，不到兩個星期的時間我就把這項任務完成了。在實習的這段時間里，“__制作有限公司”正好是創衛的緊要關頭，各個單位和部門都積極的為創衛備戰著，辦公室的人員都有各自分配的任務，而且還要輪流去大街小巷值班蹲點，由于我是實習生，沒有具體的任務，加上辦公室比較缺人，我就負責在辦公室值班和接聽電話，雖說這電話我們日常都在接觸，可讓我接聽這公文電話還多少會緊張，有時候自己都能感到聲音在顫抖，我的實習指導老師還一直給我鼓勵，讓我釋懷了很多，時間長了，也就自然了許多，而且還了解了很多關于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關于“創衛工作大會”的會議下達通知，準確及時的電話聯系各領導，并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多，簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“__制作有限公司”實習的這段時間里，單位指導老師給予了我很多的熱心指導，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關工作，同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。
五、實習體會與總結：
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實習中，我得到了一個全方面的學習。通過這次實習，使我深深的明白，要想在平凡的工作崗位上有所作為，不是一蹴而就的，要循序漸進穩扎穩打；面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。實習中，我采用了看、問等方式，對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。同時也了解企業單位管理模式，更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。要及時學習各部門的具體規范，登陸單位網站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關系，在以后的工作中會受益非淺的。在工作中的辦法就是多學多問。
在實習期間一定要勤學好問，實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節，每一個細節都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。不管是哪里，要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲；新手的工作一般都會很枯燥、單調，跑個腿，遞個單子，復印個文件，下達個通知什么的。
一天大部分的時間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內容而感到苦惱，要擺正心態，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西；不要為干得多感到不滿，事實上這樣的機遇會很難得，干得越多，進步的越快；最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
在實習當中也發現了很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就行政機關的性質就可以知道。只是制定了統一的標準，而具體到每個部門，就有不同的規范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了要把這些已經掌握的東西變成自己的。
實習的這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
第十二篇 行政管理文員和財務文員實習報告2000字
行政管理文員和財務文員實習報告
一、實習單位及崗位簡介
（一）實習單位的簡介
糧油經營行位于___， 負責人為___。原為__糧站，設置部門為：批發部、銷售部、零售部、業務部、財務部，總經理辦公室。從事糧油及制品，原為國營單位，隸屬于____?，F在改制成股份制。
（二）實習崗位的簡介
__縣糧油經營行的財務部門有十一個人，其中有一位是財務處長，另一位是會計主管，其余的均為普通會計職員。財務處的崗位設置主要有費用會計、往來會計、稅務會計、出納、成本分析員、成本會計、資產會計（產成品會計、原輔料會計、備件會計、固定資產會計），其中，有些崗位是由同一個人或不同人擔任的。這次實習，糧油經營行招錄了三個實習生，其余兩個實習生分別學習產成品會計和備件會計崗位，而我實習原輔料會計崗位。
二、實習內容及過程
我的實習工作從裝訂憑證開始，裝訂結束，在師傅的帶領下便開始了業務處理的工作了。第一個月的所有業務對我來說都是新的，所以學起來比較吃力，還好有師傅手把手的教我。
業務處理業務處理主要有日常業務處理和期末業務處理。日常業務主要有采購入庫，沖回暫估入庫，銷售原輔料，生成憑證，導出導入庫，審批合同，采購費用報銷，盤點庫存，整理臺賬等。期末業務處理主要有估價入賬，各部門費用分配，盤點庫存，對賬，結賬，編制報表等。師傅說，她叫我做什么我就要做什么，別問為什么，別問干的是什么，時間長了，我自然而然地就懂了。師傅教我之前，我覺得師傅說的很對，可真正接觸業務時才發現，不知道為什么，不知道自己干的是什么，我很難記住業務要點，很容易把幾個業務弄混。
審發票。我的崗位接觸到的票據主要有采購原輔料的增值稅專用發票，相關運費發票，裝卸費勞務發票。其中前兩種稅款是可以抵扣的，后一種稅款是不能抵扣的，所以，前兩種票據分為發票聯和抵扣聯，后一種票據只有發票聯。供應處給我上交票據時票據上的供貨單位、貨物、數量、金額與和票據用曲別針別好的入庫單上的數據都是對應好的，我收到這些上交的票據和入庫單還要一一核對。重要審核的地方有點：供貨單位用的是否為發票專用章，章跡是否清晰，本廠的名稱是否正確，票據號是否正確，票據貨物名稱數量與入庫單是否一致。審核好這些要點后，審核工作并沒結束，還要審核單價，即將票據上的單價與合同單價核對，保證單價一致。審核運費或是勞務費的發票也是采用同樣的方法。審核無誤后將抵扣聯拿出，整理好后給稅務會計。
生成憑證。生成外購入庫憑證，將審核好的發票聯和入庫單作為附件生產憑證。具體操作都是在財務軟件的各個模塊完成的，按照下推生成外購發票專用，入庫核算，生成外購入庫憑證，修改摘要的順序生成憑證，最后將憑證打印粘貼好。沖回暫估的憑證只是在入庫核算后和在生成外購入庫憑證前先設置生成重回暫估憑證，其它步驟和普通生成憑證一樣。生成銷售憑證的思路與前述一致，只是在不同的財務模塊進行處理，細節有些不同。
審合同。我以為會計只管生成憑證或是編制報表等這類工作，沒想到會計還要審核合同。糧油行會下發權限表，不同等級的金額是需要不同的部門批準的，少任何部門的負責人簽字，或是合同內容不符合規定，會計都是不給簽字的。
盤點庫存。該廠每月要對原輔料進行三次盤點。月中進行兩次抽點，月底最后一天盤點一次。月中兩次抽點的原輔料是隨意挑選的種類，由原輔料會計自己決定，但月末最后一次盤點必須將四種原輔料全部進行盤點。每次盤點結束要制作盤點表，盤點無誤后，將盤點表存檔。
估價入賬。本月估價入賬的`原輔料入庫單沒份都有兩張，一張紅色的，一張黃色的，黃色的作為估價入賬憑證的附件，紅色的作為下月來發票時生成憑證的附件。糧油行規定本月暫估入賬的貨物下個月供應商必須提供發票。
對賬、結賬、編制報表。這些業務主要是由財務軟件自動完成的，只有一些部分是由會計完成的。
三、實習收獲與體會
這次實習對我的幫助很大，我深刻地體會到理論必須與實踐相結合的重要性。雖然在學校我學習了大量的會計理論知識，但在剛開始實習的時候，根本不知道如何應用這些理論知識，也感覺不到我們在應用理論知識。只是在實習了一個多月的時候才一點一點理解我到底在做什么，哪些實際操作是與課本上的理論知識相聯系的。我終于理解到為什么企業在招聘會計時喜歡招聘有經驗的會計了。
會計必須具備專業理論知識和較強的業務處理能力，但其他方面也是會計人員不能忽視的，即辦公自動化。例如，會計業務中的許多數據都是要通過e_cel處理才得到的，許多會計資料都是需要打印機、復印機、掃描儀等處理才得到的，不懂這些方面，會計工作也同樣難以進行。
作為一個合格的會計，不僅要學習會計及其他相關知識，還要有良好的心理素質。會計是一個非常累的工作，每天都要在電腦前工作很長時間，而且還要計算大量的數據，我經?？吹狡渌块T的行政工作人員說笑，而財務部門的行政人員很少有時間說話，而且都很嚴肅，這需要會計人員必須具備積極向上的心態和承受壓力的心里素質。
