公司管理工作自查報告怎么寫
1. 引言部分:簡述自查的目的和重要性,例如,公司希望通過自查提升管理效率,確保合規運營,以及及時發現和解決問題。
2. 自查范圍:明確自查涵蓋的部門和具體工作領域,如財務管理、人力資源、市場營銷、項目執行等。
3. 自查方法:描述采用的自查方式,如內部審計、員工問卷調查、流程審查等,并解釋選擇這些方法的理由。
4. 自查過程:詳細記錄自查的步驟和時間安排,包括數據收集、分析、問題識別等階段。
5. 發現的問題:列出自查中發現的主要問題,如流程不暢、資源浪費、溝通障礙等,并對每個問題進行簡要說明。
6. 解決方案:針對每個問題提出具體的改進措施,包括修訂政策、培訓員工、優化流程等。
7. 實施計劃:設定改進措施的實施時間表,包括責任人、預期完成日期等。
8. 監控與評估:說明如何跟蹤改進效果,如定期復審、設立關鍵績效指標(kpis)等。
9. 持續改進:討論如何建立持續改進的文化,鼓勵員工參與,以保持管理工作的高效和適應性。
開頭結尾怎么寫
開頭:
“為了進一步提升公司的管理效能,我們近期進行了一次全面的內部管理工作自查。這次自查旨在識別并解決潛在的問題,以確保我們的業務運作始終保持高效、合規?!?/p>
結尾:
“通過這次自查,我們深信已經找到了改善現有狀況的有效途徑。我們將堅定地執行改進計劃,持續監控進度,并期待在未來的工作中看到顯著的提升。我們堅信,只有不斷自我審視和改進,才能保持公司的競爭力和長期發展。”
公司管理工作自查報告范文
第一篇 公司管理工作自查報告4550字
樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成__等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。__年,我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年__發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。
三、加強學習,提高業務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的__物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發展。
在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。
第三,與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規模物業小區,盡快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
3.公司管理工作自查報告
20__年度,物業部在公司黨政班子領導下,以構建和諧企業為指導,積極履行物業部的工作職責,認真落實公司20__年的工作計劃,從保障服務、安全穩定兩大目標出發,抓好物業管理硬件和軟件建設,較好地完成了20__年計劃中的各項任務,取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監督、服務工作職責。
1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達家。由于非經營性資產的特點是范圍廣、數量大、任務重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業部班子成員團結一致,發揚拼搏創新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調查研究,與基層分部密切協作,相互溝通,積極推進非經營性資產的規范管理,確保了設備設施的正常運轉及各項任務的完成。
2、順利完成了對分部非經營性資產的接收、指導,配合分部解決了急待解決的設備設施維修、保養問題,建立了分部非經營性資產的檔案管理,保證了分部物業管理工作的有序進行。
3、積極組織落實協調、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴格審查施工單位,合理安排工作預算,保證了這一政治任務的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現場,對施工資質和預算嚴格審核,加強工地現場的安全管理,保質保量地完成了這一工作。
4、加強維修項目管理,嚴格審核,在保證工程質量前提下,盡量節約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責,積極深入各分部現場,在調研的基礎上,提出和選出工作方案上報公司總部批準,同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質量。
二、依據“依法治企”原則,充實完善了物業管理制度,進一步推進了物業管理的規范化。
1、完成公司非經營性資產的建檔工作,開展了物業管理各項指標的調查、摸底和統一工作。“建檔”工作是中心20__年計劃中的一項重要基礎性工作,對今后開展物業管理有十分重要的意義。它是我們物業部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經營性資產情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業管理中的各種情況,做到心中有數,為公司領導起到參謀助手的作用,設計了有關表格,下發到分部并匯總整理存檔,現這一工作正在推進中。
2、為了更好地統一管理全中心供暖收費工作,我們統一了收費、支出的標準,進一步嚴格了收費管理工作,實行專人負責制,使物業的各項收費進一步規范化。
3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓考核制度,提高司爐工技術操作水平,確保鍋爐安全運行。20__年,我們進一步強化司爐工的培訓制度,并在形式和內容上力求有所創新,有所突破。
4、開展了技能比賽,促進物業工作人員愛崗敬業。今年夏季,物業部與人事部、保衛部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設施等進行了精細的安排,并下發了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術的風氣,對提高人員素質起到了一定作用。
5、舉辦了第__屆鍋爐培訓班,進一步提高了司爐人員專業知識和操作水平,實現了司爐人員培訓的常規化和規范化,在制度上得到了落實和保障。根據20__年的工作計劃,做好司爐工培訓,是20__年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領導高度重視,各有關部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負責人和司爐人員積極參加,認真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現安全供暖起到了積極作用。
三、強化了安全管理,確保了設備設施的正常運行,確保了社區的安全。
1、發現問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發現其分部的鍋爐房沒有值班紀錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規范化,消除了事故安全隱患。
2、加強日常和節假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理,發現問題及時處理解決,配合保衛部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11、9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發事件的能力。
四、專人收費工作取得明顯成效。
1、建立收支檔案,規范費用收支管理。今年收費管理繼續加強基礎性建檔工作,開展調查摸底核實工作,從產權人、面積、收費標準等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學、全面的管理制度完善建立。
2、統一收費標準,嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統一了整個公司的供暖費用收支標準,統一面積、統一價格、統一收支程序。
3、積極上門收取費用,千方百計實現收支目標管理??偟那闆r是,收入大于費用支出,基本實現了收支平衡,略有節余的目標。
五、工作體會及經驗。
20__年的工作,使我們有三點深刻的體會:
1、做好非經營性資產的管理,必須要有求真務實的工作作風,深入實際,不搞花架子,這是做好物業管理工作的基本前提。
2、高度重視非經營性資產的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業設備設施安全運行的基本保障。
3、堅持以法治企,實行規范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經營性資產管理工作的關鍵。
不足及差距:
1、我們的管理規范化還基本上屬于初級化,有待今后進一步加強提高。
第二篇 年度公司黨費收繳管理自查報告850字
建設公司黨委:
根據九冶黨發20__4號文件的通知精神,一公司黨委結合黨務公開工作,對20__年度黨費收繳、使用和管理情況進行了認真自查。現將有關情況報告如下:
一、黨費收繳情況
二、黨費管理情況
在建設公司黨委的領導下,一公司黨委本著對黨組織和黨員個人負責的原則,認真貫徹執行《____黨費收繳、管理和使用的規定》,把收好、管好、用好黨費作為一項重要工作來抓,并結合實際,不斷完善黨費收繳、使用和管理辦法,建立健全黨費收繳制度,加大督查力度,確保了全體黨員自覺交納黨費。
1、加強黨員權利和義務學習。為保證黨員黨費按時足額交納,一公司黨委堅持要求各黨支部組織支部活動,學習黨員權利、義務,并為全體黨員配發了黨員證,不斷提高了全體黨員自覺交納黨費的意識。
2、做到黨費收繳、使用和管理透明公正。一公司黨費收繳工作嚴格依據《黨章》、《關于____黨費收繳、使用和管理的規定》和按照《關于規范黨員黨費收繳標準的通知》(九冶黨工發(20__)3號)文件要求進行,做到了統一標準、統一時限、統一上交要求。黨費收繳時,以黨支部為單位進行,按照自覺、及時、足額原則,統一按照《關于規范黨員黨費收繳標準的通知》每半年繳納一次黨費。一公司各黨支部都能做到按半年度收繳黨費,并將黨費足額上繳到黨群工作部,再由黨群工作部統一上繳到建設公司黨委。同時,對黨費的收繳、使用和管理情況,一公司黨委堅持在黨委會、黨支部會議上進行通報,做到了每年向黨員公布一次黨費收繳情況。
3、規范黨費收繳工作流程。為了規范黨費收繳工作,一公司黨委指定專人負責黨費收繳和管理工作,并按照財務制度建立了帳簿,做到了黨員繳納黨費有登記、有票據;黨費管理實行獨立賬戶,做到了專款專用、賬目清楚、賬款相符、票據齊全、開支合理。
三、存在不足
通過此次自查,我們也發現在黨費收繳、管理工作中存在一些不足,具體表現為:離退休黨員和流動黨員難以按新標準按時收交黨費。今后,我們將進一步加強對黨員的教育和管理,增強黨員的黨性意識,進一步做好黨費的收繳工作。
第三篇 關于物業公司消防安全管理工作調研報告3750字
隨著經濟社會的持續發展,城市居民對生活質量和改善居住環境的要求與日俱增,居民住宅區的消防安全作為人民群眾最關心、最需要解決的問題自然成為了物業管理的一項重要職責。當前,由于消防警力、業務經費、管理體制、業務水平等因素的影響,多數物業管理單位管理水平參差不齊、大部分物業單位的消防安全職責不明確、消防安全意識淡薄,加之業主委員會與物業管理單位之間缺乏信任基礎等原因長期存在,致使委托管理的單位、小區特別是多產權建筑滋生大量的火災隱患。當前,各類小區物業管理模式在消防安全管理上面臨著嚴峻的挑戰。
一、物業管理單位履行消防安全職責過程中存在的主要問題
(一)多數物業管理單位消防法律意識觀念不強
在日常的消防管理工作中,不能認真貫徹落實《______消防法》及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的有關規定和要求,對法律法規明確的消防安全職責了解不多?!禵_____消防法》第十四條,《機關、團體、企事業單位消防安全管理規定》第十條,都明確規定了物業管理單位的各項消防安全職責。然而,一些物業管理單位對此知之甚少,甚至根本不懂法、不守法,有法不依,違法不究,造成了工作上的盲目性和被動性,直接或間接地縱容了各類火災隱患的滋生和生長。
(二)一些物業管理人員消防業務素質不高
在平時在履行消防檢查時發現:個別物業管理單位聘用的管理人員缺乏相應的消防專業技術知識,學歷層次、專業技術偏低,安全意識差。大部分小區消防控制室的值班制度流于形式,有些單位僅滿足于有人在崗,而值班人員對消防控制中心的各種消防設備的運行及日常的防火巡查情況卻不甚了解,值班人員對消防設施運行的正常與否毫不關心,對消防控制中心自動報警系統發出的聲響不聞不問。有的值班人員能夠發現問題,但不會解決問題,更有甚者直接關閉了之。一些單位消防器材無人管理,內部消防設施、器材被盜現象嚴重,應急照明、疏散指示標志損壞突出,消防設施器材長期處于缺損狀態。一些單位與開發商、業主相互推諉、扯皮、推卸職責,缺少協調配合,導致舊的火災隱患久拖不改,新的火災隱患又迭出不窮,久而久之,大部分消防設施的功效特別是聯動功能大打折扣,大大降低了消防設施的完整性、可靠性,致使投資上百萬的消防設施形同虛設,無法發揮應有的功能。
(三)大部分物業單位消防安全管理職責不明
物業管理公司作為市場經濟條件下的產物,其最終目標是服務于與業主的各項合同約定,也就是說,其只對合同約定的內容負責。而目前普遍情況是物業管理單位在與業主的交接過程中有很多單位和業主對消防設施的管理沒有明細的合同約定,致使物業公司對消防設施要不要管理、如何管理、管理到什么程度均不明確,而大部分業主特別是住宅小區業主也基本不關心除電梯運行及環境衛生等以外的公共設施的管理,導致部分消防設施不能時刻處于工作狀態,或有故障而不能及時得到恢復,影響了設施的工作效能;
(四)物業對部分消防安全意識淡薄的業主缺乏管理
部分業主往往只注重自己居住、工作場所的小環境,而缺少對建筑、小區整體安全的考慮,借著裝修之名,肆意擴大裝修面積,擅自改變建筑物使用性質,擅自增加夾層擴大防火分區,改變建筑結構、樓梯形式,封堵排煙口、強占圈圍疏散走道等,而物業單位為追求經濟利益,害怕得罪業主,未盡到勸阻和管理責任,在本單位無力解決的情況下未及時與相關職能部門溝通,妥善處理相關時宜,而只是認為我不是執法部門根本管不了這些事情,從而放任發展,增加建筑的火災危險性和火災負荷,造成了大量的先天性的火災隱患;
(五)物業管理單位準入缺少消防必要條件
物業管理企業,是指依法設立、具有獨立法人資格,從事物業管理服務活動的企業。雖然建設房管部門在核發資質證書時對物業管理公司擁有的技術人員數量上有明確要求,但沒有規定消防專業技術人員的數量。加上目前很多建筑特別是非住宅小區高層建筑的物業管理企業基本上是從房地產開發企業派生出來,雖具有獨立的法人資格,但依附受制于房地產開發商,建設和管理不分的體制嚴重制約了物業管理單位的工作開展;
(六)消防設施日常維修資金得不到有效保障
由于業主多且分散,在公共場地的使用、車輛的停放、物業公司的服務質量等方面業主與物業之間很容易引起矛盾,造成雙方產生不信任和糾紛的情形,加上傳統的主仆觀念影響,物業管理處于被動弱勢地位,導致物業管理費用不能及時收取。同時現有法律對建筑大修理基金的收取、保管、使用等方面的規定,要求維修基金的使用由售房單位或受托的物業管理企業作為實施單位,提出年度使用計劃及分項目維修經費預算報告書,經業主委員會審核,房地產行政管理部門審批后方可將維修基金分批撥付實施單位,其操作程序復雜,很少有物業單位有決心和耐心去申請和使用這筆經費,致使包括消防設施在內的公共設施維護保養經費的使用得不到有效保障。
(七)消防安全管
在日常的監督執法過程中,筆者遇到這樣的情況,由于與業主之間存在尖銳的矛盾,有些物業管理單位未通過任何移交手續擅自撤離小區,致使小區的日常管理全面癱瘓,而小區的業主委員會隨即聘請了新的物業單位進行日常管理。而消防部門進入該小區進行監督抽查時,往往注重對物業管理單位的管理與監督,但由于原物業單位未將建筑主體的審驗情況及消防設施的相關維護資料移交給業主委員會,而業主委員會也沒有把消防安全管理納入委托物業單位管理范圍,則新物業管理單位就不應承擔相應的法律責任,而消防部門只能把責任落實到業主委員會。但業主委員會是由所有業主選舉產生的非法人臨時組織,不具備法律責任承擔能力,這就極大地增加了小區火災隱患的整改難度,大大加大了消防部門的工作量。
二、解決當前物業管理中消防安全職責不落實問題的對策
(一)進一步明確和完善相關法律規定
政府相關部門應根據目前物業管理的現狀,加緊制定完善相關法律法規,進一步明確業主委員會的職責,完善組織機構,確保業主委員會人員的相對穩定。規范業主、業主委員會與物業管理單位之間處置問題的程序,明確合同約定中消防安全管理的具體內容,規定每幢建筑(或小區)聘請物業管理公司應通過競標形式進行,嚴禁單產權多使用建筑或多產權建筑開發公司委托下屬物業管理單位管理。把建筑消防設施的委托管理作為業主聘請物業公司管理的先決條件,確保消防設施有人管理,明確物業管理單位的接管時間并完善建筑消防設施移交的手續;
(二)提高物業公司的準入門檻
建設房管部門在核發資質證書時,應明確規定物業管理單位必須配備一定數量的消防專業技術人員,并把通過消防專業培訓且取得相應的消防資格證書作為核發物業管理單位資質證書的前置條件。同時要建章立制,制定消防部門與建設房管等部門之間的信息通報制度,及時掌握物業管理單位的相關信息,把物業公司擁有消防專業人員的數量、消防管理能力的強弱及履行消防安全職責情況納入物業管理單位資質申領、等級評定的范疇,提高物業管理單位消防安全意識和管理水平;
(三)加強對物業公司消防工作的指導
區級政府應將街道、社區范圍內的物管單位納入街道、社區及公安派出所的考核管理范圍,定期保量的對轄區內居民住宅區的管理單位進行消防監督檢查,把加強對物業公司的管理作為今后消防管理的一項經常性工作,并把物業管理單位納入日常監督管理的視線,把規范物業管理單位履行消防安全職責作為加強各類建筑、小區消防工作的基礎內容,同時,物業單位要主動地與街道、社區及公安派出所建立聯動機制,一旦發現小區內出現違章違法行為,物業單位應及時報告街道、社區及公安派出所,切實將一些隱患扼殺在襁褓之中。同時,相關職能部門也要加大執法力度,對存在火災隱患久拖未改的物管單位及個人應依法嚴肅處理,從嚴處罰;
(四)加大消防教育培訓力度
切實加強對物管單位負責人及相關管理人員進行消防安全培訓。街道安全辦要具體抓好摸底、統計匯總工作,督促落實,防止漏報漏訓。通過培訓,使物業管理人員增強消防安全觀念,切實學懂學透《______消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等法律、法規,進一步明確各項消防安全職責,樹立起消防安全責任主體意識。管理人員要做到會報警、會組織人員疏散、會組織撲救初起火災。力爭使物管單位消防管理工作水平、崗位人員素質有所提高。
(五)規范對公共維修基金的管理
《物業管理條例》已明確了維修基金制度相應的法律地位,其使用是否公平、合理,將直接影響到每一名業主的切身利益。因此,必須完善規范維修基金的使用管理,尤其應明確公共部分具體設施設備相對應的維修基金使用原則、程序等,建立物業單位主要負責人為消防安全責任人的防火組織,定期召開消防工作會議,切實解決火災隱患、經費等問題,對于需要動用房管部門的專項修理基金,街道、社區及公安派出所應幫助物業單位協調各業主,或者物業單位以粘貼公告的形式告知各業主,以便盡快地啟動維修基金,以保證火災隱患能得到及時、有效的整改。總之,物業管理單位消防安全責任的落實牽系于千家萬戶的平安幸福,是消防工作的重要組成部分。只有政府、職能部門密切配合、協作,共同努力,物業管理單位充分認清火災形勢和火災危害,認真履行消防安全職責和義務,努力為居民的安居樂業和城市的經濟發展提供堅實的消防安全保證,才能營造居民小區良好的消防安全環境,共同為構建和諧社會作出應有的貢獻。
第四篇 公司管理區域劃分及5s定置管理整改報告600字
公司管理區域劃分及5s定置管理整改報告范文
公司領導:
根據生產部要求,為方便車輛備件管理,明確車隊與大庫管理區域責任,擬做如下劃分整理:
1、按車隊要求,將20#庫整理。西邊天車備件零庫存庫,歸廠家直接管理;東邊存放車輛備件,歸生產部管理。
2、19#庫西墻和15#庫南墻加裝大門,門西歸生產部管理;門東歸大庫管理。
3、20#庫東墻和辦公室平房西墻加磚墻,墻南歸生產部管理;墻北歸大庫管理。
4、19#庫與20#庫中間的主通道加裝欄桿,加固修整墻面,將倉庫門衛值班室移至19#庫南墻,倉庫實行門禁管理。
5、19#庫與20#庫圍墻南室外區域,衛生歸生產部管理。
倉庫區域整理部分:
6、庫區w14做欄桿和保潔工具架,存放衛生工具。庫區w08做上貨架一個,方便勞保用品存放。
7、庫區w19磚墻裝大門,存放大型積壓廢舊物資。
8、庫區w34磚墻裝大門,存放煉鋼領料車輛。庫區w32磚墻裝欄桿門,存放合金編織袋。
9、庫區w26磚墻裝大門,存放叉車。w13、w16、w29磚砌防火沙池各一個。
10、整理8#庫南辦公室,做客戶接待休息室,煉鋼領料員工休息、加水用。
11、平整庫房周邊部分土地,規范庫外備件存放。大庫辦公室門前鋪磚10平方,統一停放自行車。
12、制作庫區地面定置標志線約850米(利用舊扁鋼和油漆)。
車隊區域整理部分:
13、庫區w44、w53磚墻裝大門,存放廢舊車輛。
14、庫區w54磚墻裝小門,存放廢舊木材。
15、制作備件存放區地面定置標志線約150米(利用舊扁鋼和油漆)。
第五篇 2024年5月公司機電設備維修與管理實習報告1450字
實習單位
實習科目:電動機與變壓器的檢測維修管理
實習時間
進廠對自己的要求
進廠要穿工作服,穿防電絕緣鞋,戴安全帽
不要走近觸摸機器設備,同學間不可開玩笑,工作認真,嚴格遵守紀律
尊敬師傅,給人家一個好印象
注意時間,不要遲到,以班集體為單位進廠
見事做事,靈活運用,結合所學知識,理論用于實踐,從實踐中見證理論
保持清醒的頭腦做事警惕,注意安全
做完工作后注意打掃衛生,工具歸位還原,勤快做事
實習感受
首先我想向所有為我的實習提供幫助和指導的武鋼電氣公司的技術人員和我的指導老師致謝!特別是我的班主任代老師的支持我很感動。他們為我的順利實習所做的幫助和努力是我順利完成實習的最大動力。
學院為了使我們了解機電設備,提高對機電設備制造技術的認識,加深對機電業在工業個領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,特意安排我們到武鋼電氣公司實習。武鋼電器公司是武漢鋼鐵公司的老工業基地。
通過實習,我在我的機電專業領域獲得了實際操作經驗知識。鞏固并檢驗了自己兩年??茖W習的知識水平。
這次能有機會去武鋼電氣公司實習,我感到非常榮幸,雖然只有三個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些至常理論的知識有了感性的認識。在廠中的生活讓自己有了很好的鍛煉和體驗,提高了自己對廠中生活的適應度,為下一步的工作鋪下基石。
在實習中所學的知識
電機修理常用工具及儀表:滑片、壓線板、鋼皮鐵劃板、拉鉤、搖表、萬用表、轉速表、電流表、鉗形電流表、電壓表。
電動機是一種用來將電能與機械能相互轉換的電磁裝置,其運行原理基于電磁感應定律,電動機的種類與規格很多,按其電流類型很分為直流電機和交流電機兩大類。
交流電機的基本結構由兩個主要部分組成,固定不動的部分叫做定子,旋轉部分叫轉子,轉子裝在定子腔內,彼此之間有一個很小的均勻的氣隙,此外還有蓋端、軸承蓋、風扇和風罩等。
直流電機的特點是可以無機變速,調速范圍廣,啟動轉距大,直流電機的構造好似一臺裝有換向器的交流電機,依靠換向器作用,把交流變直流。它主要有兩大部分組成。定子和轉子。
三相定子繞組星形與三角形連接:將三角形的首端d1、d2、d3、(或尾端)連接在一起,而另外三個線端與三相電源相接,即成星形連接;將三相繞組的一相首端與另一相的尾端想連接,如d1-d6,d2-d4,d3-d5,組成閉合三角形,三個端點與電源相接,即成三角形接法。
端部接線:定子繞組的接線按一定的規律排列旋轉磁場。在一個極面下把屬于一相的所有線圈串聯(或并聯)在一起,稱為一個極相組。為保證n極與s極互相間隔排列,相鄰的兩個極相組中電流的流向必須相反。連接個極相組必須順著電流方向。在四級電機中,一相就有四個級相組,n級下的極相組,電流逆時針方向,而s級下的極相組電流是順時針方向。連接后個個極相組的電流方向是一致的。各極相組必須是頭接頭,尾接尾。在隱極接法中各極相組必須頭接尾,尾接頭。最后每組只留一頭一尾,三相共有三頭三尾接到六個線端子上。在接線中應掌握:1,三相電機中,線圈數與槽數相同,沒相的線圈數是定子總線圈數的三分之一。2,每極沒相的線圈數等于線圈總數除與極數,3,每極相組的線圈數等于總槽數除以相數乘極數。4,每個線圈的節距小于等于(槽數/極數),稱為短節距。5,具體接法,串聯接法前已訴,并聯接法的條件是繞組感應電動勢的大小及相位要相同,并聯支路中繞組數相等。在整數槽繞組中,每對極下的極相組處于相同的磁場下,因此一般都可以并聯。最大可能的并聯支路數就是極對數。
第六篇 公司管理階層人員辭職申請報告1250字
各位公司同仁和朋友:
今天是最后一天工作,由于關于我個人未來發展的原因。非常感謝各位同仁和朋友一直以來對我工作的支持和協助,此衷心的說聲'謝謝'。
非常感謝董事長先生在百忙中對我親自面試和加薪,首先感謝給我一次工作的機會。非常感謝工程部先生在十分繁忙的間隙給我面試機會!使我能獲得年半的穩定工作!非常感謝工程部先生對我工作中的悉心點撥,沒有你協助,不可能在順利的工作,再次衷心的謝謝你同時感謝工程課的各位兄弟姐妹,真誠陪伴我度過在每一天,使我充實堅強而且更加成熟!感謝其他協助部門兄弟姐妹的真誠協作,使我工作能順利完成!沒有提供的這份年半穩定的工作,不可能在上海這片熱土打拼,不可能每年有時間邀不識字的雙親來小住月,以解每年只能回家2次的難舍親情!沒有這份穩定的工作,不可能認識如此多優秀的員工和主管!不可能成熟和長大,不可能認識到自己今后要走的路!
也不是奮斗,人生最重要的不是努力。而是抉擇!不知不覺來已經年半了從歲一晃就歲了人生最寶貴的青春在停留;此時的心情是非常復雜的知道,離開我一定會依依不舍,也許還會流淚!但我相信,流淚和不舍后會更堅強和自信!因為人生的路還很漫長,而我必須認真面對和正確把握!
此提一些不足之處。望能引起有良知相關部門高級管理人員稍微解決和改進!
1公司人才流動性太高。而在已經工作和正在工作的同仁能在年內加薪30—40%寥寥無幾?
2公司的飯菜越來越難吃了冬瓜玉米都開始蒸著吃了員工中餐晚餐自掏腰包吃泡面??赡芄镜幕锸尺B2。5元的泡面都不值!夜班更差!
3其次公司揚善懲惡機制不夠健全。難道只是'真善美'上一筆帶過?以前學校組織獻血,尚且是非贏利機構能給每人300元獎勵,而公司年贏利幾億到十幾億或更多,'真善美'上一筆帶過。公司每年都有員工患白血病或其它絕癥,來之前體檢ok而工作一段時間后忽聞特殊疾病,奇怪?每年我看到都只是同仁員工自行捐款,從來沒有看見非同仁捐款的報道。公司年贏利幾億到十幾億或更多,'真善美'上一筆帶過的只是員工捐款?
4公司最底層的員工命運是悲慘的f1和f2廠區smtf/t測試人員每天都是站著工作8—12小時。人也是別人的子女,只是不是公司高級行政管理人員的子女;難道一貫宣揚'真善美'公司,年半或更長時間一直視而不見?還是要節約成本,從來沒有考慮過?
5公司相關部門管理能力不佳。工作會輕松很多,用買廠商良品的居然有廠商交不良品,不良品被禁用后,廠商居然可以將不良品重新打包給再次使用,懲罰廠商費用時,廠商居然可以拒簽,為什么財務不能直接扣款?那些不良品浪費了多少工時,人力物力,財力,難道一直是消耗廠商不良品的場所?
6如果'真善美'不能詮釋直真。至美的真諦,而繼續用千萬辛苦員工的汗水,去宣揚極少數高階主管收集奢侈的琴棋書畫或其它會繼續讓人寒心,感覺不到溫暖!如果企業家和管理者都成為資本家,會讓人失望和絕望!
離開后。工作將交接給,相信在今后的工作中給予更多的支持和協助!
再次感恩的心衷心的說聲'謝謝'!祝愿我認識的人和認識我人工作順利。前程似錦!
第七篇 公司財務管理分析報告1000字
一、 基本情況
1、 歷史沿革 : 公司實收資本為 萬元,其中: 萬元,占93.43%; 萬元,占5.75%; 萬元,占0.82%。
2、 經營范圍及主營業務情況我 公司主要承擔 等業務。上半年產品產量:
3、 公司的組織結構: 公司本部的組織架構根據企業實際,公司按照精簡、高效,保證信息暢通、傳遞及時,減少管理環節和管理層次,降低管理成本的原則。
4、 財務部職能及各崗位職責
(1)、 財務部職能(略)
(2)、財務部的人員及分工情況財 務部共有_人,副總兼財務部部長_人、財務處處長_人、財務處副處長_人、成本價格處副處長_人、會計員_人。
(3)、 財務部各崗位職責(略)
二、 主要會計政策、稅收政策
1、 主要會計政策公 司執行《企業會計準則》《企業會計制度》及其補充規定,會計年度1月1日—12月31日,記賬本位幣為人民幣,采用權責發生制原則核算本公司業務。壞賬準 備按應收賬款期末余額的'0.5%計提;存貨按永續盤存制;長期投資按權益法核算;固定資產折舊按平均年限法計提;借款費用按權責發生制確認;收入費用按權 責發生制確認;成本結轉采用先進先出法。
2、 主要稅收政策
(1)、 主要稅種、稅率主 要稅種、稅率:增值稅17%、企業所得稅33%、房產稅1.2%、土地使用稅_元/每平方米、城建稅按應交增值稅的_%。
(2)、 享受的稅收優惠政策車 橋技改項目固定資產投資購買國產設備抵免企業所得稅。
三、 財務管理制度與內部控制制度
(一) 財務管理制度(略)
(二) 內部控制制度
1、 內部會計控制規范——貨幣資金
2、 內部會計控制規范——采購與付款
3、 物資管理制度
4、 產成品管理制度
5、 關于加強財務成本管理的若干規定
四、 資產負債表分析
1、 資產項目分析
(1)、 “銀行存款”分析銀 行存款期末__7萬元,其中保證金_萬元,基本賬戶開戶行: ;賬號:
(2)、 “應收賬款”分析應 收賬款余額:年初_萬元,期末_萬元,余額構成:一年以下_萬元、一年以上兩年以下_萬元、兩年以上三年以下_萬元、三年以上_萬元。預計回收額_萬元。
(3)、 “其他應收款”分析 其他應收款余額:年初_萬元,期末_萬元。余額構成:一年以下_萬元、一年以上兩年以下_萬元、三年以上_萬元。預計回收額_萬元。
(4)、 “預付賬款”(無)
(5)、 “存貨”分析期 末構成:原材料_萬元、低值易耗品_萬元、在制品_萬元、庫存商品_萬元,年初構成:原材料萬元、低值易耗品_萬元、在制品_萬元、庫存商品_萬元。原材 料增加_萬元,低值易耗品減少_萬元,在制品增加_萬元,庫存商品減少_萬元。
(6)、 “長期債權投資”(無)
(7)、 “長期股權投資”分析對 ____有限公司投資,賬面余額_萬元。
第八篇 公司管理制度調研報告1250字
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機,影響事業發展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力。
領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。 企業管理調研心得體會
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協調能力。
作為領導干部,良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外 在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發展創造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業興,用人不當則事業衰。一方面要善于發現人才,不惟成績、經驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發揮主觀能動性,促進事業發展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環境也在不斷的變化,領導干部不能抱定'以不變應萬變'的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調整,爭取最佳效果。
(七)開拓創新能力。
在事業發展的過程中,一味墨守成規是無法取得良好業績的。如果領導干部僅僅具備'蕭規曹隨'的作風,也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破,敢于創新。 本文檔僅作參考資料使用,未經允許請否轉載 以大無畏的精神,在原有的企業管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領域,促進工作不斷發展。
(八)學習、實踐能力。
這是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
第九篇 公司管理費用分析報告2450字
公司管理費用分析報告
為了通過親身體驗社會,讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養韌性,檢驗自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。在暑假期間我參加了實會實踐活動,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在20__年7月25日至8月15日期間,本人對山東省萊蕪市交通賓館有限公司在20__年上半年(即20__、1、1-20__、6、30)經營狀況進行了較為詳細的調查。調查過程中采取了資料調查、訪談等調查方式,先后對公司的基本情況、一定時期內財務狀況做出了較為詳細的了解。
一、公司概況
山東省萊蕪市交通賓館有限公司是一集提供住宿、餐飲等服務于一身的服務型企業,該公司以為顧客提供住宿、餐飲為主,兼營銷售百貨商品。公司設賓館、飯店、門市部、財務科、人力資源部、辦公室、后勤部、保衛科等幾個職能部門。目前,公司共有各類人員100多人,經營面積4000多平方米;公司年營業額5000多萬元左右,實現利潤750多萬元左右。
多年來,公司一直積極地提高服務質量,優化企業會計制度,較少各項管理費用,努力打造自己的核心競爭力,以達到提高營業額的目的。公司通過用'真誠的服務留住客戶',始終堅持'真心實意為顧客服務'的經營理念,在本地區占有較高的市場份額,具有較高的市場影響力。
本人為了研究公司內產生的管理費用所占份額,對公司組織結構3和在20__年上半年內公司總營業額和總管理費用以及各部門的營業額和管理費用進行了比較詳細的調查。 調查公司基本資料如下:
(一)公司組織結構
(二)公司(及其各部門)在20__年上半年營業額和管理費用
資料:公司總營業額2637萬人民幣,其中管理費用1003萬人民幣。
其中:
1、服務部賓館:營業額1288萬人民幣,管理費用466萬人民幣。(工作人員21人)飯店:營業額1074萬人民幣,管理費用401萬人民幣。(工作人員19人)門市部:營業額275萬人民幣,管理費用35萬人民幣。(工作人員6人)
2、財務科:營業額為0,管理費用22萬人民幣。(工作人員6人)總經理賓館飯店辦公室服務部后勤部保衛科人力資源部財務科門市部4
3、人力資源部:營業額為0,管理費用15萬人民幣。(工作人員4人)
4、辦公室:營業額為0,管理費用為27萬人民幣。(工作人員7人)
5、后勤部:營業額為0,管理費用為19萬人民幣。(工作人員7人)
6、保衛科:營業額為0,管理費用為18萬人民幣。(工作人員6人)
(其中管理費用包括各單位的管理人員的工資,固定資產及辦公設備的購置及折舊、維修費等)
二、調查分析
1、提出假設:該公司的各部門的管理費用與其工作人員的多少呈正相關,而且管理費用的多少與產生營業額的多少呈正相關關系。
2、假設分析:因該公司屬于服務業,管理費用以各部門工作人員的薪酬為主,故管理費用應該與各部門工作人員的多少呈正相關關系。又由于產生營業額越多,成本就越高,可能的期間費用也就越多。
3、假設驗證:部門項目人力資源部保衛科后勤部財務科辦公室門市部飯店賓館管理費用151819222735401466工作人員46767619205所形成的折線圖如下:管理費用工作人員
4、假設說明總體上來說,對于管理費用,與工作人員的數量呈正相關的關系,而由于各部門的具體情況的不同,又產生了一些巨大的不同。對于產生營業額的門市部、飯店、賓館來說,必然有成本的存在,與之相對應的管理費用也就越多了;而對于不產生營業額的后勤部、人力資源部等部門,除計入管理費用的薪酬與不可避免的折舊、辦公用品外,又有超支的管理費用。
三、得出結論通過以上資料和本人對各部門管理費用具體用途的分析,本人總結出了一些基本結論,而且就這些結論對企業管理者提出了相應的'建議。
(一)基本結論
1、初始假設成立。即該公司的各部門的管理費用與其工作人員的多少呈正相關,而且管理費用的多少與產生營業額的多少呈正相關6關系。
2、該公司各部門的管理費用與該部門的職能有很大關系。從以上部分非常數據可以分析得出,辦公室、門市部雖然管理費用很大,但所擁有的工作人員卻相對較少,從而呈現出與出事假設相反的現象,這與該部門的職能是分不開的。
3、該公司各部門的管理費用除因不可避免的因素(如工作人員薪酬、折舊、辦公用品的購置等,即約束性因素)外,還產生了一部分額外的費用,這部分費用與管理者的決策等因素有關,是可以通過有效的管理避免的(即斟酌性因素)。
(二)提出建議通過以上數據和分析以及本人所了解的各部門不同的具體情況具體分析,本人對該企業提出以下建議。
1、控制斟酌性管理費用從以上數據及分析,我們可以看出該公司各部門的管理費用除因不可避免的因素外,還產生了一部分額外的費用,這部分費用與管理者的決策等因素有關,是可以通過有效的管理避免的(即斟酌性因素),因此管理者應該努力控制斟酌性管理費用,從而提高利潤。
企業管理者可以采取制定費用上限的辦法來控制,例如在每個部門的撥款過程中可以使用'限額備用金'制度,增加財務科為監督方,對各部門資金的使用進行監視,從而提高資金的利用率;或者規定各部門經理對本部門的每項支出都要進行審批,以增加監督控制點。
2、完善企業費用支出會計核算制度由于該公司在本地區內具有一定的市場份額、創建時間較早、正處于發展時期,公司運作良好,可在完善企業費用支出
會計制度方面方面做出一系列革新。例如公司可以在每一時期實行零基核算,即每一時期內不按照以前時期內所產生費用制定上限,而是每一時期都從零的基礎上核算,已使管理費用達到最小的會計核算方法。
3、建立管理者考評制度由于該公司為服務業,所以公司應該更注重管理。因企業中管理者較多,我們建議該公司建立完善的管理者考評制度。對于每一時期的利潤占營業額的比例或者是否將管理費用控制在要求范圍內等方面都要做出統一的標準以提高管理者的業績,最大程度地減少費用,提高利潤,建立激勵和懲罰制度,以達到高效。 小結:在一個企業的財務狀況方面,管理者應該努力降低費用以提高利潤。我們應該認真看待產生費用的根源,從而控制費用。管理費用是期間費用中非常重要的一個項目,對于斟酌性管理費用,管理者應該努力削減以求得企業的長久發展。
第十篇 物業管理公司總經理200a年度述職報告1250字
物業管理公司總經理200a年度述職報告
董事局各位董事:
依據董事局200a股東大會工作報告、《集團經營管理責任書》目標任務以及集團董事局決議、決定的要求,我代表______物業管理有限公司向董事局報告工作,請予審議。
200a年度工作回顧
滄海云帆,長風破浪。當___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時,___物業舉司上下無不振奮。這是___物業繼20__年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時刻,為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆,為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。200a年是___長足進步的一年,迅猛發展的一年。過去的一年,___物業上下齊心,團結拼搏,默默奉獻,認真執行集團董事局的各項戰略決笫,著力提升服務質量,進一步強化企業品牌,真抓實干,實現了企業既定的發展目標,全年完成變現收入(略去)萬元,為年計劃的(略去);實現考核盈余(略去)萬元,為年計劃的(略去)%;實現綜合收費率(略去)%;水電損耗率控制在(略去)%以內;實現全年無重大安全事故;世紀花園實現湖南省“省級綠色社區”既定目標。___物業已經初步發展成為具有一定綜合勢力、行業口碑良好、團隊優秀善戰的湖南西部地區的產業集群。
回顧一年工作,我們著重抓了以下工作:
一、著力提升服務質量,企業品牌進一步成熟
200a年,___物業在服務集團大局的同時,充分發揮自身品牌優勢,精心營造市場、打造市場,先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區、市建設銀行等社會物業的特約服務和專項服務,為企業創收120余萬元。
服務質量是品牌建設的基礎和生命之源。年初,___物業明確提出了“打基礎、抓基層、苦練基本功”的服務質量方針和“接一個項目、創一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發展戰略。
(一)、保安整體素質增強,安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現執勤行為過激的現象,公司專門制定了《保安職業操守手冊》,并于6月下旬組織全體保安進行了職業操守考試。公司還選派優秀保安人員參加全市安全重點單位的內保工作培訓和鶴城區安全消防知識培訓。經過半年的精心準備,首屆保安職業技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規模的保安內務檢查評比活動。通過煉兵習武,有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務意識和質量標桿的提升。也涌現了一大批專業技能強、思想素質過硬的優秀員工。一年來,___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設和詣小區維護業利益作出了貢獻。特別是___物業靖州事業部飛山新城保安員禹文彬同志,面對窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗,最終將兩名劫匪制服并扭送當地公安機關,保護了他人的生命財產。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽,靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業的精神品格,為___物業的品牌建設貼了金加了彩。
第十一篇 資產管理公司實習報告1300字
實習崗位:資產管理
姓名:×××
指導教師:___
完成時間:201×年5月10日
一、實習目的
實習目的是,通過資產管理相關工作崗位實習使我了解以后再資產管理相關工作崗位工作的特點、性質,學習體驗資產管理相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經驗,為以后真正走上資產管理相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過資產管理相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學資產管理工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉資產管理工作崗位業務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習資產管理相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在資產管理相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己資產管理相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
(修改成自己資產管理工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)
(此處可以繼續添加具體你資產管理工作崗位實習單位的詳細介紹)
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己資產管理相關工作崗位實習單位)開展資產管理崗位實習。為了更好地適應從沒有資產管理崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發資產管理相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對資產管理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事資產管理相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和資產管理相關工作崗位的工作職責和業務內容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及資產管理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在資產管理相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。 畢竟是人生第一次在資產管理工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際資產管理崗位的工作內容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在資產管理崗位上遇到的.問題。慢慢的我也就熟悉了自己的資產管理崗位工作內容,在資產管理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的資產管理工作崗位相關的工作之外,還負責協助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的資產管理相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在資產管理相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的資產管理相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和資產管理工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多資產管理相關工作崗位理論實踐技能,增加了資產管理相關工作崗位相關工作經驗。
第十二篇 在校生物業管理公司的實習報告1450字
在校生物業管理公司的實習報告范文
我與同學到__物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了?;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。下面是對這次實習的總結:
一、 推行、倡導“以人為本”服務理念。
物業管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業管理的最佳追求。美佳物業管理公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。并推出“最佳安保”和“健康物業管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求。充分發掘安保人員的服務意識與專業技能,以建立首屈一指的安保服務社區。注重生態與人文的`和諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
二、 優化客戶管理和服務流程。
物業管理利用“一站式服務”web系統管理房屋資源信息、客戶數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數據信息則記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。
三、事務管理工作精細化。
在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業主提供良好的居住環境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、優化安保系統,提高物業管理形象。
保安作為小區的把門人,肩負著小區的安全保衛工作,同時也是物業管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業主對物業管理公司的信任程度。所以建立健全物業管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業管理公司工作開展與企業發展的重要條件。
短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業管理也一樣??傊?,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業管理奠定了堅實的基礎。
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