公司經理述職報告怎么寫
一、物業公司的運營概覽
1. 描述物業公司過去一年的整體運營情況,包括管理的物業項目數量、覆蓋的區域、服務的業主數量等關鍵指標。
2. 概括主要的服務內容,如日常維護、安全管理、環境衛生、業主溝通等,展示公司的核心業務能力。
3. 提及在過去一年中遇到的主要挑戰,如設施老化、業主投訴、成本控制等問題,并簡要說明應對措施。
二、服務質量與改進
1. 分析服務滿意度調查結果,突出業主關心的問題和改進點。
2. 詳細介紹實施的服務改進計劃,如提升維修效率、優化投訴處理流程、增加綠化養護等。
3. 展示改進成果,通過數據和實例說明改進措施的效果。
三、財務管理與成本控制
1. 報告年度財務狀況,包括收入、支出、利潤等關鍵數據。
2. 解析成本結構,強調在哪些領域進行了成本節約,如能源管理、采購優化等。
3. 討論未來的財務策略,如預算規劃、費用控制等。
四、團隊建設與人才培養
1. 強調員工培訓和發展計劃,如專業技能培訓、領導力培養等。
2. 介紹團隊成員的關鍵角色和貢獻,表彰優秀員工。
3. 闡述人力資源策略,如招聘計劃、員工激勵機制等。
五、社區活動與業主關系
1. 回顧舉辦的重要社區活動,如節日慶祝、健康講座等,強調其增進業主關系的作用。
2. 討論與業主溝通的渠道和效果,如定期會議、線上平臺互動等。
3. 展望未來如何進一步增強業主滿意度和歸屬感。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的董事會成員、各位同事,大家好。我作為2024年的物業公司經理,很榮幸在此向大家報告我們過去一年的工作成果和未來規劃。這一年,我們面對諸多挑戰,但團隊的共同努力使我們在服務質量、財務管理、團隊建設等方面取得了顯著的進步。
結尾:
回首過去,我們深感自豪;展望未來,我們充滿信心。2025年,我們將繼續堅持以業主為中心,不斷提升服務品質,強化內部管理,打造更和諧、宜居的社區環境。感謝所有團隊成員的辛勤付出,也感謝業主們的理解和支持。讓我們攜手并進,共創輝煌的明天。謝謝大家。
公司經理述職報告范文
第一篇 公司經理述職報告4650字
公司經理述職報告精選
從____年5月開始,我到___公司主要負責市場開發和業務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在____年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在____年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元,網校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網絡工程部分___萬元;新業務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、走鋈ィ?渭優嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br> 培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和___公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把___建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
謝謝大家!
公司經理述職報告精選
緊張而又忙碌的20__年已經過去,新的一年已經開始,在這個歲末年初的時刻,總結并梳理了20__年工作,借此機會向各位領導及同事匯報一下工程部20__年工作總結及20__年的.工作思路。
一、20__年度工作總結
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內所需要的制度,完善了公司級各項安全技術交底工作;
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收;
3、組織完成企業三類人員安全證書的延期考核,完成企業特殊作業人員證件的年審;
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發隱患通知并監督整改落實;
5、按照公司計劃對安全員、項目經理進行安全培訓18班次,極大地提高了管理人員的安全意
冬季施工進行交底、監控及檢查,提出問題并監督落實整改;
9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批,組織各項目木工班組去培訓基地學習;
10、學習并傳達了市組織的建筑安全生產法規宣貫會議,并在公司范圍推廣實施;
11、對____、____兩項目立體交叉施工安全交底并監督落實;
12、落實推進安全生產標準化施工,并順利通過省市領導檢查。
(二)質量方面
1、組織qc質量小組課題研發,取得了一二三等獎各一名的好成績,促進了廣大員工們參與qc質量活動的積極性,提高了工程實際質量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收,真正做到了所有工程報驗質監站前,均經過工程部驗收,工程部全過程參與驗收活動,積累了驗收經驗;
3、編寫公司級質量、安全獎懲處理辦法暫行規定,并在工程實施過程中加以完善,使公司的質量安全生產有法可依,獎罰分明,極大地促進了工程質量的提高,施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術交底并下發到各項目部,使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結的三控;
5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南,使公司各在識;
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查,提出整改意見并組織落實整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個人三等獎的好成績,參加全市安全拉網大檢查;
8、對各項目夏季防臺防汛專項安全大檢查,組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據可依;
6、積極響應公司培訓計劃,組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓__班次,提高了各級管理人員專業技能,為公司日后發展儲備了技術力量;
7、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發現的問題、隱患及時跟進,監督各項目部整改;
8、組織并落實人員參加市建委組織的技術比武,取得瓦工第_、鑲貼工第_,總分第_的好成績,受到了建委主管部門的表揚;
9、對技校食堂等項目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;
10、積極參加標準化協會組織的冬季施工相關培訓,________培訓學習,提高了公司專業部門的執業水平;
11、及時對工程售后維修進行跟蹤服務。
(三)進度及其它方面
1、參與_______等項目進度工期控制,積極提供合理化建議并監督其整改實施,使上述工程順利交工驗收。尤其對____項目工期較緊的現狀,按公司新制定的工期目標,配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點日期,并依據進行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項目于_月_日順利初驗,_月_日順利通過復查驗收,_月_日順利完成備案。
2、對____項目工期進度召開現場會并監督其實施。
3、協助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作,在開展工作時思想上存在顧慮;
2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制;
3、質量安全方面的監管細度不足;
4、工作時執行力不夠,在獎懲方面手段偏軟;
5、責任心及執行力有待繼續增強;
6、與相關單位的溝通交流不及時;
三、20__年工作思路
20__年已來臨,根據公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導質檢部、各項目做好qc質量小組活動開展及深化;
2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建筑職業技能技術比武;
3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責;
4、組織貫徹執行有關規范、規則和技術標準,不斷提高工程質量和施工技術水平;
5、積極開展合理化建議工作,負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用;
6、負責技術管理基礎工作,結合施工生產,組織開展科研攻關活動,主持或參加有關科學技術、技術合作事宜;
7、監督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯絡與溝通,對工程技術文件進行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作,監督、檢查和指導、解決有關技術問題和協調內外關系;
9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批;負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批;
10、不定期對施工現場進行檢查,隨時監控工程質量和安全,發現問題及時召集相關部門負責人進行處理。
工作崗位與工作思路均已確定,非常感謝_總及各位領導對本人的信任和任命,本人在此表態,將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續改進和完善工作方法,使工作成績再上一個新的臺階,保證公司各項管理目標順利實現。
公司經理述職報告「精選」
第二篇 2024年11月公司經理述職報告2250字
各位尊敬的領導、同事們:
____年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立,規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解,激發員工對世雄事業的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業文化建設
通過制作“企業文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯系,提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
第三篇 2024公司副經理述職報告2400字
各位領導、職工代表同志們
首先,感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導,感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。
__年,根據項目領導班子分工,我主要負責__地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監管工作。一年來,我緊密團結在項目部黨政周圍,動員和帶領干部職工,團結一心,積極進取,在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。安全管理方面,經常深入一線、查處安全隱患,施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面,加強內外協調、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業的最終目標,為公司節省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面,積極主動協調地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
__年,做為__地鐵副經理兼安全總監,我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作,為進一步履行好職責,現就__年履行職責的情況作述職報告,請各位領導和同志進行審議。
一、加強學習,提高思想認識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“爭先創優” ,積極參與創先爭優活動。采取項目黨委中心組集中學、業余時間自己學的方式,主要對__大報告和__屆五中全會精神進行了系統的學習,并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的發揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣,既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向的優秀分子學習,取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。
時代在變、環境在變,工程局的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,作為一名副經理兼安全總監,我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的員工,爭當業務骨干,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責,吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務,勇于攻克高、新、精、尖技術難題,自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。
二、__年主要工作完成情況
明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
__年對我們__地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務相當重、困難非常多,項目同時經歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結算等階段。
強化生產組織的嚴密性。針對__地鐵今年工程施工任務量巨大,始終堅持生產周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保__地鐵今年生產任務的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理。
__年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產年” 活動,根據北京市建委、中鐵二局集團“安全生產年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環保與生產管理工作要點,按照“誰主管誰負責”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關安全工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規化管理為基礎,以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環保基礎工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環保工作,為項目的穩步、健康發展,創造良好的安全生產環境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發生一起大小責任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓上形式多樣,內容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在__年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產月”、 “安全優勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法規。__年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓員工__余人次;累計安全技術交底400余份;開展防汛應急演練1次,受教育面200余人次;累計向業主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應急預案25份,專項安全方案16份。
3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從 __地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了__地鐵的良好形象,受到了業主的普遍好評。
第四篇 保險公司經理述職報告1500字
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責__營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和__中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到2024年11月18日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,并計劃截止到2024年12月31日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。
今天,按照__中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,2024年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此__營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在__縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
第五篇 2024年3月公司總經理述職報告1750字
各位代表、同志們:
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
2024年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值_億元;招攬任務_億元;全年人均勞動生產率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫?
1、認真學習貫徹 “三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會___確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統一到___的路線方針政策上來,創新發展。
2、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基矗
3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
6、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
第六篇 最新保險公司財務經理述職報告2050字
2024年,我在公司的正確領導和同事的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、加強管理,有效管控財務
做為公司財務經理,我根據年初工作計劃,認真做好對內日常財務管理,對外工商、財務對接工作。
(一) 建章立制,完善核算管理
一是做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。我在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照保險公司的精神與《保險公司管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
二是組織財務活動,處理財務關系。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。2024來,我及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,現金流量巨大而繁瑣,我本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己的努力。
三是規范資金管理,提高專業能力。近年來,隨著公司精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面:
1.采取定額包干的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。
2.采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
全年財務核算工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
(二) 統籌兼顧,規整資金管理
按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。
對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
(三)及時足額,保證稅款繳納
正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。全年公司共繳納稅款80萬元。
二、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作, 吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。
三、工作計劃
(一)加強學習,提高自身素質。今后,我要繼續加強學習,掌握做好財管工作的基本知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)強化管理,提高綜合素質。貫徹“以人為本”的管理思想,做好員工的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展財務人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。
今年,我認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞財管工作的目標任務,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為保險公司的發展做出自己應有的貢獻。
以上是我的述職報告,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
保險公司財務經理述職報告
第七篇 公司部門經理述職報告精選2600字
公司部門經理述職報告精選
__,男,現擔任__有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際匯總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。
一、成本控制
a、設立了專人進行成本核算,并結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據。
b、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;
c、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
d、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
二、質量控制
a、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
b、全年無重大惡性質量事故;
c、對質量問題及時處理并做通報,強化員工質量觀念;
d、考試工藝規范、操作規范;
e、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等,使產品具備可追溯性;
f、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
g、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制;
目前存在主要問題:
a、沒有系統的質量管理體系,需建立并運轉;
b、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;
c、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉;
d、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、需要明確品控員職責;
f、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
g、沒有完善的質量周報、月報、年報(匯總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
h、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
i、需針對研發部出的工藝規范、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規范;
三、效率管理
a、細化分工提高單位時間勞動效率;
b、完成并超越公司提出的生產一線員工平均工資達到__元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
c、針對設備的生產能力定時定額,注重前后生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;
d、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;
e、明確工作目標,采取適當的激勵措施提高員工的生產積極性;
目前存在主要問題:
a、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
b、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;
c、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
d、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設
a、已完成規范明細:《計件工資管理規范》、《工作服穿戴管理規范》、《車間衛生管理規范》、《員工考勤管理規范》《員工入職、離職手續辦理規范》、《裝卸工管理規范》、《倉儲部出入庫手續管理規范》、《員工進出車間管理規范》、《勞保用品發放規范》、《工器具管理規范》、《設備衛生管理規范》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規范(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規范》、
《倉儲部衛生管理規范》、《效益獎管理規范(工齡和全勤)》;
b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
c、考核盡可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題:
a、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良后果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;
b、制度不夠完善,很多時候政策發布及執行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批準的手續;造成結果是為后期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
c、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
a、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設,強調復命制;
b、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
c、反復的講叢書上看到學到的知識、思想,并在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;
主要問題:
a、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍;
b、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今后規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;
c、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;
d、沒有合適的業余生活,沒有建立很好的團隊觀念。
最后,說幾句絕非客套的客套話:感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什么都做不成;感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什么都做不好;感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什么都不是!
第八篇 森林旅游開發公司總經理述職報告1400字
森林旅游開發公司總經理述職報告
省局領導、總場黨委:
九九年三月份,我從千層板林場調總場任場長助理兼森林旅游開發公司總經理。在總場協助主管場長分管公園管理處辦公室、公園建設、項目開發、招商引資等工作,在公司主持行政全面工作。一年來,在總場黨委的正確領導下,找準自己的位置,積極為森林旅游業的發展出謀劃策,提出自己的發展思路和見解,在公司經營管理工作中,團結帶領公司一班人和全體職工,從零開始,從嚴要求,大膽管理,勇于創新,創造性地開展工作,圓滿并超額完成了總場下達的各項工作任務和經濟指標。成績的取得,是開發公司的同志們發揚塞罕壩艱苦創業的精神干出來的,也是與總場領導和科室的大力支持分不開的,在這里我向他們表示感謝?,F將一年來的工作總結述職如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質
作為一個新組建的公司的總經理,自己深知肩上擔子的重量。要想把一個企業搞好,不論在政治理論、業務素質,還是在廉潔勤政等各個方面,都應該是表率,都要超出別人才行。為了達到這個要求,自己制訂了學習計劃,工作再忙,也要抽出一些時間進行學習,包括政治、業務、經營管理、科技、歷史、哲學等各個方面的書籍都涉獵到。一年來,我比較系統地學習了《鄧小平文選》、《簡明旅游百科全書》、《新合同法》等有關書籍,堅持記學習筆記。通過系統學習,自己的思想政治素質和業務素質都有了很大的提高,有力地促進了公司各項工作的開展。
二、公司各項經濟指標完成情況
九九年總場下達給森林旅游開發公司計劃總收入100萬元,實際完成163萬元,占計劃的163,其中:門票收入117萬元,林地資源補償費43萬元,其它收入3萬元。計劃利潤60萬元,實際實現利潤86萬元。招商引資項目完成七個,項目引資突破了總場下達的20__萬元的指標。
三、為完成各項指標所作的主要工作和采取的主要措施
(一)統一思想,發揮優勢,抓班子帶隊伍
現在的森林旅游開發公司,是在原總場開發公司的基礎上組建的,它兼有森林公園行業管理和旅游經營管理的雙重職能。針對公司領導班子新、人員新調配、職工思想復雜的現狀,班子成員關心的是能否完成總場下達的100萬元的經濟指標,能否讓職工拿上工資。在這種情況下,我和領導班子認真分析,找出開發公司的優勢所在:一是總場的高度重視,選配了五名領導,領導力量在全場是最強的,二是公司共23名職工,有共產黨員九名,接近一半,三是有在職和不在職曾經在領導崗位上工作過的副科級以上干部八人,還有新調入的部分骨干,這就是我們開發公司的優勢,只要做好工作,充分發揮他們的積極性,一定會很好地完成總場下達的指標。班子形成共識后,提出了“我靠公司生存,公司靠我發展”的口號,制成大型牌扁,懸掛于公司正門,以此來增加全體職工的凝聚力,樹立自信心。為了盡快使公司工作進入正常運轉,我和書記逐個和部門經理及員工們談話,做思想政治工作,解決各種思想問題,使他們放下包袱輕裝上陣,放手讓他們在各自崗位上發揮作用。
開發建設大旅游,興辦大產業,必需建立一支高素質的員工隊伍,加強旅游從業人員的培訓是當務之急。在公司內,組織開展了一系列的業務學習和培訓,同時組織員工外出考察學習其他先進森林公園的公園建設、經營管理、導游接待服務等方面的先進經驗,指導工作,很快打開了工作局面。一舉扭轉了開發公司過去“收容隊”的形象,不但創造了良好的經濟效益,還帶出了一支團結、穩定、高素質的員工隊伍。
第九篇 2024通訊公司經理述職報告2450字
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
與各位領導和同事一樣,在20__整整一年忙碌而又充實的緊張工作中,不知不覺的已經迎來了20__年。過去的一年中,我經歷了許多,也收獲了許多。我匯報的內容包括三個部分:__年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及__年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。
第一部分、20__年工作總結
20__年是公司進行全業務運營的第一年,也是我們__電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工,10年我主要的工作包括小靈通網絡維護和wlan網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網絡的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業務的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網絡維護
10年全年,在小靈通網絡徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行,重點區域網絡質量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與ut、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網絡維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程,由各分公司根據用戶數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等,保障重點區域網絡質量;
3、小靈通網絡各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃,繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力,全年小靈通網絡運行基本穩定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。
二、wlan網絡維護
20__年,集團公司和省公司對wlan網絡建設和維護工作予以了高度重視,全省全年共計建設ap約12000個,熱點4000個,整個網絡規模急劇擴張,尤其是成都分公司,在網運行的ap數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時,也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年,為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統一認證業務,我們與前、后端所有部門共同努力,對維護規章制度、故障流程進行了梳理,對網絡統計分析分析能力進行了提升,基本完成了全年維護工作目標,各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括:
1、維護管理辦法、日常作業計劃和維護指導書的修訂和正式下發;
2、會同10000號、省noc、企信部和信產公司,對故障投訴處理流程的梳理和修訂;
3、建立全省wlan網絡維護優化支撐骨干團隊,進行了幾項專題網絡分析;
4、組織全省wlan網絡維護一線骨干集中進行全面培訓,提升網絡維護技能。
5、通過wlan網管系統二期建設,將09年建設的ap基本納入網管系統,實現了對瘦ap組網的監控和分析,完成與集團采集平臺的聯調。
第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受
20__年,我主要負責的wlan和小靈通網絡維護兩項工作,基本完成了全年目標,但是,在整個維護過程中,我也存在著很多的不足:
首先,工作作風不夠細致,特別是上半年,基本很少到分公司現場進行學習和交流,導致發出的正式文件與分公司實際情況差異較大,沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用;
其次,技術鉆研不夠深入,特別是對wlan網絡以及evdo網絡的研究,沒有深入下去,僅僅滿足停留在表面,缺乏深度和廣度;
還有就是寫作能力不強,特別是ppt和各類圖表的寫作能力,離部門領導的要求相距甚遠。
在20__年的工作中,上述不足之處是我需要重點加強的方面,也是我努力提升自我素質的重要方向。同時,回顧全年的各項工作,也有一些個人的感受:
1、作為省公司后端基層管理人員,必須做好三個者:集團政策的承接者、全省維護規章制度的制定者和各項網絡指標的考核者;必須深入分公司了解一線的實際情況;
2、要想保障小靈通網絡穩定運行,就必須繼續貫徹落實各項日常作業計劃,及時發現、解決網絡存在的重大安全隱患,也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家盡快修復返回;
3、wlan網絡的維護工作,對所有維護人員來說,都是全新的東西,尤其是采用瘦ap+ac的網絡架構后,特別是對無線專業的維護人員提出了更高的要求,對數據、無線、電源、傳輸等各方面的知識和維護技能都需要掌握;
4、wlan網絡如何實現對evdo的補充,首要前提就是做好網絡和業務流量分析,必須具備網絡分析的各項工具和手段,必須結合前端發展思路,從而實現我們預期的目標。
第三部分、20__年工作重點
20__年,是中國電信全業務發展的攻堅年,按照集團公司統一部署,09年打基礎、10年上臺階,11年就要創一流。而向總給我們提出的目標,在今年就要實現創一流。這對我們來說,既是壓力更是動力,在wlan和小靈通網絡方面,計劃主要的做好以下幾項工作:
一、繼續優化完善wlan網絡維護各項規章制度、流程,改進網管系統功能,提升網絡分析能力;
二、配合前后端各部門,探索wlan對evdo流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見;
三、組織專項培訓,重點培養幾個全省wlan網絡和無線寬帶方面的維護骨干,以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能;
四、小靈通網絡做好統計分析和通報,組織廠家落實現場巡檢和故障設備的保修工作,并按照集團公司統一部署,探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap,充分盤活小靈通網絡現有存量資源。
回顧過去的20__,在黃總、向總的帶領下,在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下,小靈通網絡和wlan網絡維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求,在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意;
展望已經開始的20__,相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰斗的集體,也一定能夠圓滿完成全省無線網絡維護的各項工作,實現今年創一流的目標。等到年底的時候,也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下,也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。
以上就是我述職報告的全部內容,請各位領導和同事批評指正。
第十篇 2024年5月最新集團公司總經理述職報告1300字
__年10月最新集團公司總經理述職報告
一、加強學習,努力提高自身素質。認真學習黨和國家的路線方針政策。特別是認真學習了黨__大報告。通過學習,努力提高自身素質,用__大精神武裝自己的思想,用11理念指導自己的行動,為做好各項工作奠定了堅實的思想基礎。
二、全面貫徹落實集團公司各項決策和要求,大力弘揚11精神,貫徹“六個堅持”工作原則,以科學發展觀為指導,堅持擴張性競爭戰略,大力推動“六新11”建設。
三、在88化工公司期間的工作,抓好安全生產和項目建設,為全年完成銷售收入近20億元,實現利潤1.57億元,燒堿、pvc產量雙雙超過20萬噸打下了堅實基礎。
四、以對企業和職工高度負責的精神,狠抓安全工作,推行工藝指標、設備運行狀況排查,嚴格按照“四不放過”原則處理各類事故,保證了公司安全穩定生產的局面。
五、為職工身體健康著想,為子孫后后代著想,為人類的生存環境著想,認真貫徹落實國家的環保和節能減排法律法規,以強烈的社會責任感和使命感,狠抓環保和節能減排工作,在公司成立了環保管理委員會,設立環保舉報電話,環保事故也向安全事故一樣實行一票否決。
六、加強宣傳工作,提出創辦《11動態》,并直接發放到基層班組,讓廣大職工及時了解掌握公司動態。還推行了《通報》制度,更新了電子大屏幕等。
七、加強思想政治工作,注重與職工的溝通和交流,推行生產廠例會、公司綜合例會和公司領導基層走訪日活動,組織召開參與技術助理竟聘人員座談會、新工座談會、通報中受到獎勵和處罰人員座談會、離退休老同志座談會以及大年初一青工聯歡會,直接面對面與職工真誠地溝通和交流,了解職工思想動態,做好深入細致地思想政治工作。
八、為便于66公司運作,將77制氫公司、44公司和解析氣項目的投資全部并入66公司股本,使各方股東利益得到均衡照顧。
九、為認真貫徹黨的__大提出的“讓廣大職工擁有財產性收入”的精神和實現11的核心價值觀,解放思想,更新觀念,積極推進公司股份制改革,緊密結合公司生產經營和改革發展實際情況,認真做好精苯、制氫等裝置股份制改造的前期準備工作。目前,苯精制項目已得到集團批準,很快將開展募股工作。
十、關心弱勢群體,在對困難職工的救濟上采取從優、從寬、從高的政策。針對臨時工工資、福利以及夜班和有害補助較低的情況,公司將結合市經濟發展水平和公司實際情況逐步給予提高。
十一、切實加強黨性修養,重視廉政學習,自覺按照《黨員干部廉潔從政若干問題準則》嚴格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,胸懷坦蕩,實事求是,清正廉潔,克己奉公。
十二、存在的問題:需要進一步加強計算機操作知識的學習;工作中有急躁情緒,說話的方式和語氣有時不夠緩和,請同志們多加諒解,我將在今后的工作中加以改正。
各位代表,同志們,__年的各項目標任務已經確定,我們不僅要完成艱巨的生產經營任務,而且__萬噸項目建設將隨著資金的到位全面展開,11已全面進入了一個跨越式發展的新階段,任務艱巨,使命光榮,讓我們在集團公司的正確領導下,全面貫徹科學發展觀,大力弘揚11精神,大力弘揚改革創新精神,求真務實、真抓實干,為打造中國第一、世界一流的nm化工基地而努力奮斗!
__年10月最新集團公司總經理述職報告
第十一篇 公司客戶經理述職報告2400字
公司客戶經理述職報告范文
20__年8月7日接公司領導通知,由車間工作轉戰到質量部從事客訴工作,至今,已經整整兩個多月過去了,從最初的消極。迷茫到現在適應新的工作環境,到最開始的厭煩到現在融入到工作氛圍中,這中間經歷了很多,剛開始想過逃避,但是后來自己意識到:如果一個人夠認真,夠用心,那么他在任何一個崗位上都能做好。
到質量部的兩個多月時間里,確實接觸了很多新東西。作為客戶代表,我將從下面六個方面向領導述職,請予評議:
一、目前的工作狀態
一直以來自己都是一個性格比較急促的人,處理問題和解決問題的時候往往容易沖動,工作氛圍火 藥味很濃,常常和別人爭執得面紅耳赤,結果也不能達到預期,到達質量部之后,因為必須要先樹立“顧客就是上帝”的服務思想,在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀,不再容易動怒,說話前都會做妥善思考,對比之前,我覺得這對自己而言是一個很大的進步。
9月份的時候思想那時候波動很大,覺得在現在這個工作崗位上不能激發我的熱情,自己并不擅長,還一度想過逃離這個崗位,但周總的一席話使我感受到領導的信任和鼓勵,付經理針對我現在的工作提出了很多要求和意見,為我規劃了發展方向,在加上在和客戶的溝通中意識到自己身上還存在很多不足,在每天的工作中不知不覺似乎就進入了工作狀態,工作思路也特別清晰,現在,已經不再去想其它東西了,就覺得在這個崗位上,把自己的工作做好,要不讓領導多操心,不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看,我覺得自己恢復了工作熱情,工作狀態也調整到一個狀態。
二、目前的工作思路
a;認清當前形式,了解客戶代表成立的必要性。
客戶對零部件質量要求越來越嚴格,質量處罰及索賠額度逐步加大,對供應商供貨能力及品牌效應十分重視,現如今不再是靠產量贏取市場,沒有過硬的質量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對接人,如果不能清楚的掌握客戶所需及要求,那么將給公司造成不可估量的損失。
b:作為客戶代表,現在著重從以下方面來開展自己的工作,確實發揮自己的主觀能動性。
a、聯系客戶
作為全權代表公司與客戶聯系的“大使”,客戶有產品需求只需找到我,我應積極主動滿足客戶需求,并經常與客戶保持聯系,了解我司產品零公里及售后情況,對于客戶反映和抱怨的問題在前臺做好登記,自己去生產線排查,如有需要應組織人員對質量問題進行評審,并將處理結果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認同后才能關閉該問題,爭取做到為客戶提供“一站式”服務。
b、營銷產品
我應該學會積極推銷公司產品??蛻魜碓L時,積極介紹我司發展情況,詢問客戶關于新業務的需求,如果客戶有新的需求,要及時向有關部門報告。在與客戶溝通過程中,應積極宣傳公司文化及發展方向。使客戶看到我們的發展決心和發展實力。給他們留下一個好的印象,在后續新產品開發的時候能把我司也納入到考慮對象。
c、內部協調
作為公司對外服務的中心,需要所有相關部門全力協助,我們應該充分發揮客戶代表的角色,將各個部門積極有效的串聯起來,快速有效的解決客戶的每一個投訴和需求。我應積極做好內部協調方面的工作。
三、目前的工作方法
在與客戶對接的過程中,一定要使用合適的工作方法,目前我的工作方法是:
1、客戶郵件及電話投訴的內容收到后先在前臺進行登記,并完成時間。對客戶投訴的內容先進行收集整理,搭建問題處理小組,并對組內相關人員安排工作任務。
2、匯總各部門準備的資料,對于較簡單的問題整理好報告交給黃波進行審核,審核通過發放至客戶手中,并電話詢問是否收到,對我們的改善意見是否滿意?對于較復雜的問題則需要通知相關部門進行評審,制定合理有效的措施再回復客戶。
3、報告回復后還需要到生產線進行進一步驗證,檢查車間是否按照永久措施落實。在驗證中對于同類產品進行排查,是否發現同類現象,如存在則應告知車間進行整改。
4、將驗證資料及結果反饋至前臺進行歸檔。
四、目前的工作成績
1、接手客訴工作以后,在這兩個月的時間里,通過電話回訪,實地拜訪已經將所負責的區域基本上進行了一次摸底。對與客戶對接人也都進行了溝通交流,建立了融洽的工作氛圍。
2、目前處理質量問題情況如下:
3、質量問題不拖拉。
4、引導車間班組長,巡檢對問題進行分析總結,對他們整改的報告能夠進行糾正及培訓,并培訓他們關于8d報告的相關知識。
5、能夠自主組織相關人員處理問題,能夠在領導過問這個問題之前將該問題關閉,開會討論無法解決的問題及時上報給朱經理,尋求領導援助,配合領導共同解決。
五、目前的工作不足
開展外訴工作兩個月的時間里,也存在一些工作上的不足,這些不足需要在后期的工作中及時糾正。這些不足方面主要表現在:
1、自己的工作沒有一個詳細的工作計劃及明確的目標,工作起來顯得比較被動,主動性比較弱。
2、工作時間沒有一個合理有效安排,沒有有效的利用好時間,工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。
3、在客戶代表這個位置上,應不斷加強自身業務學習,在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應手,我應該主動學習相關審核內容,以便帶領客戶參觀和審核的時候能夠隨機應變。
六、后期的工作方向
1、利用數據證明工作措施是否有效了,每月對工作完成情況進行匯總,并整理成報告報送到總經理處。
2、提高客戶滿意度,爭取每一個問題都能按照客戶所要求的進度去處理。
3、端正思想,積極主動的開展工作,合理安排工作時間,高效處理相關問題。
4、后期工作先制定好工作計劃和目標,然后再去開展工作,不能打亂仗,也不能隨波逐流。要有針對性的開展工作,提高工作效率。
5、積極配合朱經理開展好質量部工作,不托質量部后腿。提高質量部的權威性。很多事情,只有做了,才會有很深的體會,如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆,懷疑,那么工作將永遠無法取得新的成功。自身也就不會有新的收獲。
以上六點內容就是我到質量工作兩個月后想要匯報表達的觀點,做的不好的地方還希望領導積極提出意見,以便我在日后工作中調整方向。
第十二篇 油田運輸公司經理述職報告1850字
在黨的十六屆四中全會精神的鼓舞下,我們圓滿完成了____年的各項任務和經營指標,生產、經營、安全、管理、改革以及精神文明建設等各方面均實現了新的突破。這些成績是在公司黨委、公司的正確領導下,運輸公司全體職工共同努力的結果。下面,對自己的、學習情況作簡單小結:
一、主要業績
我自去年9月份到運輸開展以來,在上屆領導班子打下的堅實基礎上,緊密圍繞生產經營這個中心,努力抓好運輸公司的各項。生產經營上,通過運輸公司廣大干部員工的共同努力,取得了前所未有的經營成果,____年總收入____萬元,實現計劃的___,不但實現了自負盈虧的目標,而且還在消化“三費”、人工成本大幅度增加的條件下,實現超額利潤___萬元;安全管理上,嚴格落實“三位一體”全員安全生產責任制度,強化“十八法”管理,加強現場監督檢查,加大全員安全技術培訓和素質教育力度,切實采取各種有效措施,自任職后遏制了重大責任事故的發生;在費用控制上,從健全各項制度、理順運行程序入手,堵塞管理漏洞,強化過程控制,完善合同管理,加強預算管理,監督資金管理,使各項非生產成本同比有了大幅度下降。
二、學習情況
平時較忙,就提議班子成員利用晚上業余時間對黨和國家重要條例、上級會議精神和領導講話進行深入學習,認真做好讀書筆記,主動參加中心組的學習討論,堅持結合實際,努力做到學以致用。通過學習,我逐漸體會到這樣幾點:一是中必須嚴格落實民主集中制,加強領導班子成員之間的溝通交流,積極傾聽群眾意見,遵守班子議事規則與程序,堅持重大問題的民主決策才能避免在管理中出現失誤;二是只有努力圍繞“公正、公平、公開”的原則,增加的透明度,嚴格按照制度辦事,才能保證我們的各項的正常開展;三是把有利于運輸公司發展、有利于提高職工生活水平的原則作為一切的出發點和落腳點,在完成上級任務的同時,確保職工收入有所提高。在今年效益較好的情況下,我們對改善職工福利做了很多積極的,如對綜合樓、回場檢查站暖氣管線進行改造,及時解決外雇工住宿、增加職工福利等等。
三、情況
在抓生產運行方面,為確保油田生產建設的順利進行,我特別注重抓員工的服務意識,要求生產組織部門經常與用車單位溝通,及時掌握生產動態,合理套派車輛,平穩組織生產。進行用戶質量回訪活動,利用公司政策支持,進一步規范市場運作,以服務質量贏得市場,以科學管理鞏固市場,收回和正在收回__、__、__、__等法人單位量,規范了油田內部的'貨運市場。面對運量與運力不均衡的矛盾,積極申請局里的資金支持,投資___多萬元更新現有設備,適時借用外部運力,健全和完善貨運網絡,今年,在三個主力車隊等全運輸公司生產系統的共同努力下,最大限度地滿足了鉆井搬遷、倒運污水、原油拉運等工程的用車需求,有力地配合了油田公司的奪油上產。同時,為了適應公司快速發展形勢,我們主動出擊,正在籌備建立物流平臺,努力擴大營運項目和市場范圍,為開拓油田外部市場進行謀劃,積極尋找更大的生存與發展空間。
在抓經營管理上,我本著誰主管誰負責的原則,規范經營運行程序,對每筆業務的發生實行過程控制,做好各項費用的審核把關;抓收入、修理、材料等關鍵環節的管理程序,推動內部管理水平的提高;著力調動全員創收增效的積極性,號召職工樹立節約意識,以挖潛力、增活力為目標,實現內部市場化經營,以經濟手段調節生產運行;進一步壓縮非生產成本,減少不必要的開支,改變以往“三費”控制方法,將費用落實到人頭,以合同為依據控制結算,從源頭堵塞漏洞,達到增效的目的。
在抓安全上,作為安全生產的第一責任人,我首先在思想上高度重視安全,把安全作為的第一要務,嚴格履行好安全生產責任制,提高安全管理人員的標準,督促安全規章制度在基層和崗位員工身上的落實,下大力氣培養全員的崗位操作技能和安全生產素質,起初在經營形勢不太明朗的情況下也堅決保證了對安全的資金投入,包括運輸作業必備的勞動保護用品和車輛機具安全隱患的整改,解決了運輸多年勞保用品的配備問題。在日常中,我要求必須貫穿hse現代安全生產管理體系主線,加強對風險的識別和預防,制定干部安全檢查制度,加大安全監督檢查力度,對重點路段、重點設備、重點人員進行重點監督檢查,落實責任人和相關監督檢查辦法,把安全重點放在現場,狠抓現場安全生產,對違章作業嚴厲處罰,確保了生產的平穩運行,四季度無任何上報事故發生。
在強化設備管理方面,堅持“以查促保,以保代修”的方針,積極強調對設備的日常維護,督促司機按照十字作業法搞好“三檢”制,從生產實踐出發,以有利于生產經營為原則,加強回
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