個人工作簡單述職報告怎么寫
1. 自我介紹：簡潔地介紹自己的姓名、所在部門及崗位，例如：“我是財務部的李華，負責公司的會計核算工作。”
2. 工作職責概述：明確闡述崗位的主要職責，如：“我的主要職責包括日常賬務處理、編制財務報表以及參與預算編制。”
3. 工作完成情況：詳細列出過去一段時間內完成的主要工作任務，可以按時間順序或重要性排序，如：“在過去的一季度，我完成了3月份的財務審計，確保了數據的準確無誤。”
4. 項目或任務細節：對于重要的項目或任務，提供具體的數據和成果，如：“在年度預算編制中，我提出了成本優化建議，成功減少了10%的運營成本。”
5. 遇到的問題及解決方法：描述在工作中遇到的挑戰及如何解決，展示問題解決能力，如：“在處理供應商發票時遇到延誤，通過改進流程和加強溝通，將處理時間縮短了20%。”
6. 團隊協作與溝通：強調與同事、上級或下屬的合作，如：“我與銷售部門緊密合作，確保了收入數據的及時準確錄入。”
7. 自我提升與學習：分享在工作中學習的新知識或技能，如：“我參加了財務管理研討會，提升了對最新稅法的理解。”
8. 未來規劃：提出對下一階段工作的展望和計劃，如：“我計劃在接下來的季度中，進一步優化財務報告系統，提高效率。”
開頭結尾怎么寫
開頭：
“尊敬的領導，親愛的同事們，大家好！我在此向大家匯報我近期的工作情況。”
結尾：
“在過去的時間里，我深感責任重大，同時也收獲頗豐。感謝領導的指導和同事們的協助，我將繼續努力，以更高的標準要求自己，為團隊貢獻更多力量。謝謝大家的傾聽，期待與大家一起共創更好的未來。”
個人工作簡單述職報告范文
第一篇 個人工作簡單述職報告1000字
個人工作簡單述職報告
從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著下一代，我要對他們負責。基于以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個思想進步的教師。
要想做一個合格的人民教師，首先應該有一個健康進步的思想。與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，每周五我認真進行政治學習，并做好學習筆記。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、做一個有愛心的教師。
我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言，是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的，我都會尊重。在課下，與學生共同解決難題，只要學生提出的問題，我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。我堅信:只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。
三、做一個理念新的教師。
目前，新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。在教學上，我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環境中學會學習。
第二篇 水資源管理個人工作自查報告3000字
1.水資源管理個人工作自查報告
20__年已過去，在局領導的帶領下，認真履行自己的本職工作，在工作中不斷的學習，不斷的進步，提升自身的素質與才能，走過了不平凡的一年。
一、科學落實最嚴格水資源管理制度，開展飲用水水源地保護工程，定期做好水質監測，及時發布水資源公報，保障人民飲水安全和水庫生態安全。
二、加強水資源管理，嚴格取水許可審批，不斷提高水資源管理工作水平。進一步規范取水許可審批，完善取水戶檔案。
三、積極做好深化服務，促進規范化收費。依法征收，加大水資源費征收政策的宣傳，積極協調各部門的關系。
四、存在問題與不足。回顧過去一年的工作中，也注意到自己各方面存在的不足，法律基礎知識不扎實，對本行業以外的法律法規不了解；未能效借鑒其他市區在水資源管理方面的先進經驗和做法。
今后在工作和生活中必將加倍的辛勤和努力，不斷學習各方面知識，提高自身綜合素質，多學多做，彌補自身不足。
2.水資源管理個人工作自查報告
20__年，在省水利廳、洛陽市水利局的正確領導下，在上級各業務部門的大力支持下，洛陽市節水辦深入貫徹落實科學發展觀，堅持“夯實基礎、增強活力、提升水平、促進發展”的原則，圍繞“創建節水型社會、服務洛陽經濟建設”這條主線，全面提升水資源現代化管理水平，較好地完成了各項目標任務。全年兩費征收達到1441.22萬元，其中水資源費1440萬元，加價水費1.22萬元；全年完成總節水量1200萬立方米；計劃用水率達80%以上；工業用水重復率達72%左右;萬元gdp用水量72立方米，萬元工業增加值取水量65立方米；全年取水樣298個，取得化驗數據15800個，并作出了科學、公正、正確的水質檢驗報告及水質評價。
一、積極配合市人大，立法工作進展順利。
在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下，《洛陽市水資源管理條例》順利通過了省人大的審查批準，并已于20__年2月1日起施行。積極配合市人大完成了《洛陽市節約用水管理條例》的立法調研工作，并已列入了市人大20__年的正式立法計劃。
二、節水型社會建設穩步推進，取得了初步成效。
辦公室專門成立了節水型社會建設工作小組，重點做了以下工作：
1、組織召開了全市節水型社會建設工作會議。會議總結了近幾年的節水工作，表彰了節水先進單位和先進個人，安排部署了今后一個時期的節水型社會建設工作。
2、組織編制了《洛陽市節水型社會建設規劃》，并順利通過水利廳組織的評審，此規劃已上報省政府，經批準后即可實施；開展了《洛陽市地下水保護研究》專題科研工作，并順利通過了水利部組織的的審查驗收；起草印發了《洛陽市節水型社會建設試點實施方案》、《洛陽市節水型社會建設試點20__年度目標任務分解的通知》。
3、舉辦了第一期由全市各縣（市、區）節水辦主任和業務骨干參加的節水型社會建設培訓班。
4、完成了節水型企業（單位）、社區、灌區的申報工作。全年共申報10家，其中通過省廳驗收的省級節水型企業（單位）共7家；通過水利局驗收的市級節水型企業（單位）共3家。
5、對各縣（市、區）節水型社會建設工作開展情況進行了督促檢查。
三、認真落實新的用水定額，嚴格計劃管理。
全年下發計劃用水調查表600家，調整用水單位計劃102家，下達用水計劃310家，全年節水1200萬立方米。
20__年在城市區設地下水位觀測井33眼，觀測頻率6次、月，設水位統調點14個，完成了地下水動態觀測報告的編寫及有關氣象資料的`收集工作，為加強水資源管理提供了科學依據。全年完成枯、豐兩季自備井數百個水樣水質監測工作，取水樣298個，取得化驗數據15800個，確保了自備井單位的飲水安全。
四、大力開展節水宣傳活動，全民節水意識不斷提高。
在第__屆“世界水日”、第2__屆“中國水周”和“節水宣傳月”活動期間，我們在《洛陽日報》上刊登了《洛陽市地下水資源狀況公告》和節水型社會建設知識宣傳；在牡丹廣場設立了節水宣傳咨詢站，向過往群眾發放節水宣傳材料2500余份，并展出節水板報100余塊；在23中和南昌路小學舉辦了節水宣傳簽名活動。通過宣傳，提高了廣大市民節水、惜水、愛水的意識，取得了良好的社會效果。
3.水資源管理個人工作自查報告
20__年以來，__區水庫管理工作在區委、區政府和市水務局的正確領導下，堅持以“求真務實，開拓創新”為宗旨，牢固樹立“安全貴如生命，責任重于泰山”的理念，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體思路，團結協作，盡職盡責，積極開展水庫管理工作，較好地完成了各項工作任務。
一、指導思想
按照區水務局和市相關業務部門的工作部署，水庫管理所人員以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀、認真學習黨的__屆三中、__全會精神，加強形勢教育和作風建設，進一步鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果，緊緊圍繞“管理上水平，效益上臺階”的總體工作目標，結合工作實際，積極動員，組織全體職工認真開展了豐富多彩的教育活動，努力提高職工思想素質、道德素質和業務素質，為保障長遠發展戰略的全面實施提供堅實的思想基礎和政治保障。
從20__年開始，每年在局黨組的組織下，都要開展小(1)型和小(2)型水庫管理所理論與實踐相結合的培訓會議。通過現場講授與實踐結合，更深一步的了解了水庫大壩安全運行方面的相關知識，增強了廣大干部職工做好水庫運行管理工作的責任感，為完成水庫管理各項工作提供了保證。
二、水庫安全管理工作
水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，對工程安全運行工作高度重視，通過強化水庫運行安全管理，保證了水庫安全運行。
1、水庫運行管理人員在工作中，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，堅持定時巡邏值班，切實履行水庫大壩巡視檢查崗位職責，及時發現并掌握工程運行中出現的異常情況，為保證水庫安全運行提供了保障。
2、加強上傳下達及水庫安全檢查工作。定期對各水庫安全管理工作進行明查暗訪，每年簽訂安全責任書等。
3、針對水庫周圍村民安全意識淡薄的情況，水庫管理所根據《______水法》和《水庫大壩安全管理條例》相關規定，沿各庫區設置了統一的安全警示標識;值班人員對庫區出現有游玩、嬉水的情況，及時跟蹤、勸告、宣傳。
三、水庫灌溉管理工作
水庫灌溉工作按照區每年召開的灌區灌溉工作會議精神，嚴格按照相關的灌溉管理規定進行灌溉用水，不斷增強灌溉的服務意識，強化內部管理，根據時節適時灌溉，合理配水，確保了春夏冬季灌區的用水和蓄水，較好地完成了近年來灌區的蓄水、用水、保水任務。根據記載，灌區內每年的蓄水量約為768萬立方米;灌溉面積約為0.3萬畝;為農村飲水安全提供200萬立方米。
四、開展多種經營工作
我區將水庫承包給個人，實行“清水養殖”，開展垂釣、農家樂等娛樂活動。同時，我區將開發松灘橋、鍋匡巖風景區。
五、以后工作思路及重點
1、繼續加強水庫安全運行管理，牢固樹立“安全貴如生命、責任重如泰山”的安全管理理念，堅持水庫安全運行巡視制度，認真履行水庫安全運行管理工作職責，確保水庫運行安全。
2、加強農村飲水安全水源地水庫建設，嚴格執行清水養魚工程，執行好相關制度。配合好衛生、環保等部門做庫區相關企業及污染面的宣傳和治理工作。
3、進一步加強灌區用水管理，嚴格按照相關灌溉用水實施辦法實行管理，在灌溉用水中切實提高服務意識，強化內部管理，根據時節適時灌溉，合理配水方針，做到計劃用水，合理用水，科學用水。
4、開拓思路，大膽創新，做好多種經營工作，轉變觀念，自力更生，艱苦創業，充分發揮水庫的水資源優勢，大力發展多種經營。
第三篇 小學教師年度考核個人工作心得體會述職報告3150字
小學教師年度考核個人工作心得回顧一年的工作，我始終一如既往保持著認真、踏實的工作作風，時刻用教師的職業道德規范來約束自己、鞭策自己。勤懇敬業，甘為人梯，樂于奉獻，為人師表，關心集體，團結協作，與同事相處融洽;自覺抵制有償家教，不利用職務之便謀取私利;自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利;堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質;樂于接受學校布置的各項工作。
在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以學生發展為目標，潛心鉆研業務，勇于探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定切實可行的教育教學工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容，都做到精心準備，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標的教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。堅持做到不體罰或變相體罰學生，不以分數作為評價學生的唯一標準。
不管是擔任副班主任還是正班主任工作，我都能認真做好各項班級工作，關愛班中的每一個學生，注重學生的個性發展和思想道德教育。報著一顆愛孩子、愛工作的心來精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。注意用自己的一言一行來感染學生，教育學生要講文明、懂禮貌，同學之間要互相幫助、團結友愛，學會寬容、學會感恩，學會自信，學會分辨是非，熱愛祖國、熱愛集體、熱愛生活。
正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施。
總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;五曠課、請假，無遲到、早退，對待同事團結友愛，互相幫助，并能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加，但決不放松嚴格要求。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
小學教師年度考核個人工作心得篇2本人一年來，認真學習貫徹黨的十七、十八大大精神，嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，現就將一年以來工作情況總結如下：
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，論文多次獲獎、發表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，通過了成人高考并正在進行小學教育專業本科函授學習，另外，還積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作，并在課堂中運用了所學。
小學教師年度考核個人工作心得篇3一轉眼，一個學期快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、思想認識。
這一學年，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這學年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面，整學年的教學任務很重。我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是-決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學年主要擔任一個班的語文、思想品德、科技、社會的教學及班主任工作。培優扶差是這學年教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發他們學習語文的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現非常的踴躍，我問他們為什么那么喜歡當輔導老師，他們說：老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。老師們確實是非常盡責，而學生時刻有個老師在身旁指點，學起來也非常起勁。一段時間下來，學生都有進步，有的進步非常快。
三、領班工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
四、出勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。
五、主要成績。
在這一學年里，我班學生在校刊上發表作文，講故事比賽中獲得二等獎，在校運動會中也取得了較好的成績。在上學期期末調研中語文合格率為100﹪，優秀率為88%，本學期期中調研中語文合格率為100﹪，優秀率為96.2%。
總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本;對待同事團結友愛，互相幫助，并能虛心向有經驗的老師學習;對待學生則愛護有加，但決不放松嚴格要求。
第四篇 市場部主管個人工作計劃報告4550字
1.市場部主管個人工作計劃報告
一、明確市場部職能，健全市場部規章制度、工作時間、工作內容
一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時間。有目標，有思路，有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。
市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作
1、對周銷售額進行分析，根據一周內營業額對比，做出相應措施，盡力使日營業額平衡。
2、對月、季營業額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。
3、店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析
知己知彼，百戰不殆。要想做到同行業領導品牌，必須對同行業的信息進行分析，做到“你無我有，你有我優”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。
競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我師。能偷師，會偷師是任何行業發展的有效捷徑。
四、大力發展外賣市場，從零點外賣到團體外賣逐步擴展
根據渦陽現有條件的限制，渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會。對空白市場的進軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步：
1、首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息，使外賣得到大多數人的認可，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務，提升外賣市場營業額。
3、針對事業單位、政府行政單位進行公關，需要進行關系走動，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。
五、健全、完善、推廣電子商務系統，并使之健康運轉
隨著時代的發展，電子商務已經遍布全球，根據渦陽縣城的發展，80、90后的人群已經發展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業電商平臺，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作伙伴，實現互利互贏、相互促進、市場一體化
現代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急，作為傳統行業的餐飲業關系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”，找到利益點，就能深入合作。
2.市場部主管個人工作計劃報告
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
3.市場部主管個人工作計劃報告
（一）多渠道、多手段吸收儲蓄
加大儲蓄營銷力度。進一步提高工作的主動性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移儲蓄的現象發生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性儲蓄和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
（二）提高信貸業務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業務的收益水平。
（三）加大創新力度
堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。
4.市場部主管個人工作計劃報告
一、加強市場部職能監督
市場部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場部作用：直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。
2、市場部工作標準：準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力
3、市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門。
二、市場部工作計劃
1、制定銷售工作計劃：科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
4、科學市場調研、督促協助市場銷售：市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成。
5、協調部門職能、樹立良好企業文化：行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下，不斷為企業儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發展。
5.市場部主管個人工作計劃報告
一、市場調研
1、市場信息的收集
物業行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集，主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括：政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規；物業協會、機關團體公布資料；物業行業研究機構提供的資料；廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別
項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發商，使用者等進一步調查，以確認和完善各項信息，作為業務拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。
3、市場部信息庫的建立
市場部應當建立自己的數據庫，通過對所收集信息的合理分類和系統整合，市場調研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，物業市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。
4、存在不足及改進措施
（1）部分信息錯誤、過期，影響到業務進程，今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
（2）市場調研力度不夠，需加強，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力于調研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
（3）信息未能系統整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
二、業務拓展
1、電話銷售
（1）初步篩選：通過電話聯系核實各項目信息，并跟進各項目負責人（開發商）的聯系方式。
（2）明確需求：以網絡及電話兩渠道進一步了解各類項目，明確客戶是否需要物業服務，若有意向物業公司則詢問該物業公司情況，再做下一步計劃；若沒有意向物業公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
2、銷售總結
總計161條項目信息，其中有聯系的潛在客戶12個，未能聯系的潛在客戶45個，其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目，由于基本以商業項目為主，我公司商業類業績相對較少，業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改進措施
（1）對已有信息的深入調查能力有限，致使不少項目信息無法確定準確聯系信息而無法進一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發掘各目標客戶。
（2）電話銷售能力不足，致使業務拓展效率不高，今后的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養，從而提高銷售水平。
（3）各項業務接洽過程中，商務能力的缺乏，使得未能給領導提供相應的幫助，在今后的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。
三、招投標
部門經理的培養下，對于招投標程序、方式，物業管理標書的編制（寫作技巧），投標技巧等方面有了一定的認識，基本能夠完成簡單標書的制作，對招投標各流程也有了一定的了解，能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來，共計參加各類招投標近10次，4次中標，成功的簽署了合同。
存在不足及改進措施：標書制作還不能獨立完成，對于商務標的制作，價格測算不準，無法給出有競爭力的報價，今后要進一步加強。
四、專業能力的培養
一年工作學習中了解到，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業知識：物業管理條例細則，物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業技能：獲取信息能力、標書制作、各類方案制作、業務流程、商務談判等。
第五篇 小學老師個人工作報告1800字
一、思想認識
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。我清楚要成為優秀的新世紀、社會主義精神文明工，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專業文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學生、對事業的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠大理想，培養他們的社會、家庭、集體的責任感。
20××年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦后。學期末，當我把這個消息告訴學生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網站，有的給我送來剪報，告訴我有關的醫療信息……我也被感動了—我沒有做錯，我還要堅持。
20××年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學院。送走父親后的轉天，就又站到三尺講臺上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白發生了什么。
20××年10月，愛人要到醫院做腫瘤切除手術，知道我當天有課，也知道我不愿意請假，耽誤學生的課程，她就自己找了個朋友陪她去醫院手術。我下課回到家里，看到的是躺在床上動彈不得的妻子……
在講授專業課的過程中，我總是把握各種時機，教育學生奮發向上，拼搏進取。四年級的一個課文講的是美國的民權運動，我就幫助學生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經歷，讓他們明白只有國家強盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強盛，每個公民都要為之付出。作為學生就要學好本領，提高素質，為將來做好準備。一年級閱讀課的課文講物質能量衰退的規律，我啟發學生聯想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學習規律結合起來，讓學生懂得學好外語要有堅持不懈的精神，并用我自身的經歷幫助學生明白只要刻苦努力，就能把外語學好的道理。
功夫不負有心人。我所教的學生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學校組織的對35歲以上教師教學效果的評估中，我的成績在英語學院名列第一。20××年我被評定為天津外國語學院英語教育方向碩士研究生導師。
三、科研業績
在做好教書育人工作的同時，我抓緊一切可能的時間，刻苦鉆研業務，多出科研成果。幾年來，我參與并完成省部級科研立項“全球化的后現代主義思考”；參與并完成天津市教委科研立項“21世紀新知識叢書”，擔任發表論文“多種智力理論與多媒體外語教學”。
四、勤政公仆
我從20××年1月中旬開始擔任英語學院的科研副院長職務。第一次擔任中層領導工作，心里充滿了惶恐，這種惶恐又轉化為我工作的動力。我邊干邊學，及時向周圍的領導和同事們請教，在很短的時間內，完成了從普通教師到中層干部的角色轉換。我分管畢業論文的工作，為提高規范和整體寫作水平，在有限的時間內，出臺了《英語學院本科畢業論文指導規定》，《英語學院本科畢業論文撰寫要求》，《英語學院本科畢業論文評審規定》，《英語學院本科畢業論文答辯要求及評分標準》，《英語學院本科畢業論文旁聽規定》，《英語學院本科畢業論文大綱》，《英語學院本科畢業論文剽竊問題規定》，《英語學院本科畢業論文管理辦法及實施細則》等，這些規定都是以前所沒有的，在建章立制工作上填補了學院這方面的空白。
值得一提的是，20××屆畢業論文答辯工作的總體組織、現場布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級同學旁聽答辯，獲得了巨大成功，受到天津市教委專家和學校領導的充分肯定。
為嚴格管理，規范操作，我把643份論文指導教師的評語逐一重新檢查，發現問題及時與指導教師溝通，幫助他們認真修改。這項工作占用了大量時間和精力，但是得到了老師們的支持和贊揚，取得了預想的效果。
行政工作壓力大，強度高，瑣碎繁雜，但是為了整個學院的利益，為了廣大教師和學生的利益，我甘愿作出我個人的犧牲與奉獻。
第六篇 助理工程師專業技術工作個人總結報告1950字
建筑安全生產工作指導思想是：以“三個代表”重要思想為指導，堅持“安全第一，預防為主”的方針。以宣傳貫徹執行《建設工程安全生產管理條例》(以下簡稱《條例》)為契機，著力突出安全生產責任制落實和安全生產監督管理兩個重點。深入開展創建文明工地活動，強化施工現場安全管理，加大安全生產隨機抽查和巡查力度，確保安全生產工作的全面落實。
全市建筑安全生產工作的主要目標是：
1、按照建設部頒發的《建筑安全檢查標準》(jgj59-99)，建筑企業施工現場合格率達到100%。其中一二級企業施工現場，優良率達到30%以上;三級企業施工現場優良率達到20%以上。
2、依據《遼寧省建筑施工現場文明施工管理規定》，樹立30個以上安全生產文明施工樣板施工現場，帶動本地區建筑施工現場達到標準。
3、杜絕使用國家有關部門指定淘汰的吊車。
4、死亡事故結案率達到100%。
5、建筑工程事故百億元產值死亡率控制在7人以內，減少一般事故，遏制三級以上重大事故發生，杜絕特大傷亡事故。
為實現上述工作目標，重點做好以下幾方面工作:
一、認真宣傳貫徹執行《條例》，依法加強建設工程安全工作
《條例》是我國第一部規范建設工程安全生產的行政法規，對于依法加強建設工程安全生產工作具有重大意義。
為做好《條例》的宣傳貫徹工作，進一步提高我市建設系統安全生產管理工作，使廣大干部職工深刻領會《條例》精神，建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班，并充分利用報紙、網絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。
各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃，企業內部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業和工程監理企業要針對實際，開展好全員學習活動，重點對一線作業人員進行崗前培訓教育。
二、全面落實安全生產責任制
企業安全生產責任制的建立和實施是20__年安全生產檢查的一個重點。各企業要建立健全嚴格的安全生產責任制，一級抓一級，逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣，不斷探索，制定出符合企業自身特點的落實辦法，使安全生產責任制真正落到實處。
三、進一步加大檢查監管和處罰力度
20__年繼續落實遼寧省建設系統“十五”期間安全達標方案，廣泛開展施工現場安全達標和創建文明工地活動。同時轉變工作重點和工作方法，從重點監督檢查企業施工過程實體安全，轉變為重點監督檢查企業安全責任制的建立和實施狀況，以及安全生產法律法規和標準規范的落實和執行情況;從以告知性檢查為主，轉變為以隨機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查，將安全生產工作落到實處。
充分利用網絡優勢，20__年在__市建筑管理信息網上建立企業安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統，凡出現重大事故的單位和責任人一律在網上予以公開曝光。
并在全市實行《施工企業安全生產條件評價制度》，把安全生產條件評價結果作為企業資質年檢、晉升資質等級的基本條件，對發生重大安全事故的企業實行一票否決制，對事故多發企業和責任人將依法予以從重處罰，直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規章和辦法
擬于20__年制定《錦州市建設工程安全生產管理辦法》、《建筑施工企業主要負責人、項目負責人和安全生產管理人員安全生產考核管理辦法》、《特種作業人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設備監督管理辦法》、《建設單位工程安全施工備案制度》、《施工企業安全資質考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規范和有關法律法規執行的監督檢查，督促企業及時淘汰落后工藝和設備。
五、做好安全教育培訓工作
做好安全培訓教育工作，組織建筑和工程監理企業主要負責人、項目經理和專職安全生產管理人員、特種作業人員的培訓、考試、發證工作;組織《條例》和建設部制定的《施工企業安全生產評價標準》的培訓工作;指導企業開展全員安全生產培訓和新工人及工人轉崗工作培訓;積極與有關部門協調在對農民工進行職業技能鑒定的同時，進行安全知識和安全技能的培訓。
六、繼續深化安全生產專項整治，著力解決多發事故和突出問題
20__年專項整治的重點在制度建設，完善建立安全技術方案論證，在嚴格執行標準和技術方案，重點環節的有效控制等方面做文章，達到標本兼治的目的。
一是強調各方責任的落實，重點落實審批、驗收、檢查等責任制度。
二是看有沒有方案，對土石方開挖、深基坑支護、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術方案是否有論證、審查，論證審查的技術方案不得擅自隨意變動。
三是施工、監理嚴格驗收檢查，特別是在重點環節、重點內容上進行重點監控，確保標準規范的落實。
七、做好施工企業和設備租賃企業特種設備的注冊登記、發牌和安裝拆除企業資質的核準工作
依法監督指導特種設備檢測機構對房屋建筑工程用特種設備的檢測工作。認真抓好拆除工程的安全監督管理工作，加強拆除隊伍的資質管理和拆除方案的審查。
第七篇 客服個人工作自查報告5950字
1.客服個人工作自查報告
20__年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群_器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20__年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確。
二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量。
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明。
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。
六、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償_務工作。
綜上所述，20__年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、山東省、臨沂市政府有關物業管理的政策、法規及世紀新筑小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。
2.客服個人工作自查報告
在公司售后服務部工作已經有了一年，在這一年的工作中，我以“客戶至上”為理念，以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，認真完成了領導安排的各項任務，自身的業務水平和工作能力也得到了提高。現將一年的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下：
一、樹立全局理念，做好本職工作。
我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了及時反饋產品在使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務：
1.在售后服務部及各分公司領導及同事的配合下，建立、健全了售后網絡體系，及時全面地掌握客戶信息，實現了服務聯系和協調的及時性。
2.在售后服務部及各分公司領導及同事的積極配合下，完成了售后工程的程序備份工作，健全完善了售后服務檔案。
3.在售后服務部領導的指導以及各部門同事的積極配合下，起草了售后服務工作月報，建立了通暢的信息平臺。
4.對售后產品質量月報分析歸納處理，報部門領導及質管部，及時處理客戶問題，改進產品性能，提高產品質量。
5.給各分公司售后人員提供技術支持，解決客戶難題。
6.認真完成領導安排其他任務。
二、精于專業技能，勤于現場觀察。
我公司開發的產品具有世界一流水平的新技術，涉及多個專業，對售后服務人員專業技能要求很高。售后人員不但能解決單獨的設備故障，還要求能從系統整體考慮問題，提出完善的解決方案。作為一個服務人員，要在現場勤于觀察、獨立思考、多與客戶交流，對于解決問題和提高自己的專業技能至關重要。我積極學習并參與新產品的調試，提高自己專業技能。在公司三次客戶培訓過程中，與客戶及各分公司售后服務人員共同學習。在售后回訪時，不但提高了專業水平，而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流，強于協助協調。
售后服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力。對于新技術，客戶往往有操作不當的情況，并不都如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，提高客戶維護應用產品的水平，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中，我深深地體會到：客戶看中的不僅僅是產品質量，更看重的是售后服務。真正的銷售始于售后，我們有因售后不好丟失市場的案例，也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務過程中，處理情感與處理事件同樣重要，我們要用超值的服務態度、超值的服務質量來感動客戶，站在“客戶利益”角度上，向客戶介紹推廣新技術、新產品，提高客戶對我公司產品的忠誠度。
四、改進不足，展望未來。
我在售后服務部工作了一年，做了一些工作，學了很多知識，提高了不少能力，還存在很多不足和問題，需要學習和改進：
1)新技術、新產品掌握的不夠，還要加強理論與實踐學習，要參與到工程現場去。
2)要到售后服務現場去，了解客戶需求，從根本上解決客戶的問題，同時進一步完善售后服務檔案。
3)配合售后服務部領導加強各分公司售后服務人員的專業技能培訓。
4)工作創新意識不強，還需要多加學習，多去售后服務現場，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我將發揚優點，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
3.客服個人工作自查報告
在按照公司的要求，大家較好地完成了本職的工作，上半年的工作較以往有了很大起色，但也存在不足。
一、建立完善售后服務隊伍，為服務油田保駕護航
在市場激烈競爭的今天，隨著客戶觀念的變化，客戶在選購產品時，不僅注意到產品實體本身，在同類產品的質量和性能相似的情況下，更加重視產品的售后服務。因此，企業在提供價廉物美的產品的同時，向消費者提供完善的售后服務，已成為現代企業市場競爭的新焦點。因此，建立和完善一支具有一定專業技術業務水平的售后服務隊伍就顯得尤為重要，為此，公司在原有一名售后服務人員的基礎之上，招聘并培訓了采油，化工等專業技術人員四名，進一步完善壯大了售后服務隊伍，為產品更好的在油田上使用奠定了基礎，為服務油田保駕護航。工作總結
二、在實踐中學習，增強業務技術
經驗實踐是的老師，在實踐中才能更好的檢驗已經學到的專業知識；了解到產品使用的各個環節；學習到油田各種工作及各部門間的運作程序；更能在與各類人的交流中增強人際交往能力。為此在前半年中，特別是新員工加入之后，先后在甘谷驛，青化砭，川口等采油廠現場學習了解壓裂，注水，原油破乳等工藝，積累了一定的專業知識，同時在人際交往方面也有了一定的提高。
三、加強內部各部門間合作，售后內外都服務
售后服務在全力保證產品在油田正常使用的同時，也注意加強與公司內部質檢部，研發部，生產技術部的合作，及時收集各采油廠的使用情況及各種信息，為產品更新及檢測等提供數據支持。
四、不足之處
售后服務部成立時間較短，新成員多，現場實踐經驗較為欠缺，我們必須堅持加強現場實踐的力度，在實踐中培養增強各種業務水平，同時要爭取工作的主動性，提高責任心，專業心，加強工作效率，工作質量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務于公司的各項工作中。
4.客服個人工作自查報告
時間轉眼又過去了一年，經過這一年的努力和經歷，我也算是對自己的工作有了一定的經驗和了解。反思自己過去的時間，發現了很多現在還存在的問題，這些都需要我及時的去改正和調整。
反思一年的工作經驗，我對自己又有了新的了解。作為一名客服人員，想要完成工作并不困難，但是想要做好工作，我可能還差的很多。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己，為了能讓自己的工作能加的進步，我對這一年的工作情況總結如下：
一、個人情況
作為一名客服人員，我早在培訓期間已經熟練了基本的工作要求，但是僅僅如此，距離成為一名出色的客服還是有很大的距離。在今年的工作中，我主要去加強了自己對公司產品的深入理解。過去總是被顧客們問到的偏門的問題，我都好好的記錄了下來，在這次的學習中，努力的通過自己的理解去了解這些問題，并更加深入。
這次的了解，不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問題，更是加深了我對公司產品的了解，尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后，讓我在給顧客介紹和推薦時，也更有了底氣。這也是多虧了公司的實力過硬，才能有這樣的提升！
從今年的工作中，我更加認識到了前輩們的經驗的實用性，他們累積的經驗，確實都能在工作中很好的發揮作用，作為晚輩，我也要繼續努力的去學習和請教。
二、工作情況
在一年的工作中，遇上的情況有好也有壞。面對一些怒氣沖沖的顧客，作為客服，我們還要好好的安撫顧客們的情緒，說實在的真的很累人，有的時候甚至難以理解顧客為何發怒。但是，在慢慢的接觸和適應之后，我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領導的指點與幫助，能夠更好的去解決顧客的問題，更好的化解矛盾了。
不久前，我還遇上了一位比較暴躁的顧客，但是我我努力的向顧客解釋和安撫，并做好自己的工作，最終讓顧客滿意。這次的事情給了我很大的鼓勵，即使是遇上麻煩的顧客，只要我們用心工作，事情也一定能圓滿的解決。
三、總結
在這一年的工作中，其實大部分的顧客還是比較好相處的，但是我們不能因為顧客的好相處，就忘記了自己的工作。在今后的工作中，我還是要努力的強化自己的專業能力，努力的接待好每一位來電的顧客。
今后的一年中，我會努力的向著更好的方向發展！希望能從領導和前輩身上學會更多的溝通技巧！新的一年也要繼續加油啊！
5.客服個人工作自查報告
不知不覺間，一年的時間飛快就過去了，作為我參加工作的第一年，這一年對我來說有著不一樣的意義。在領導的指導下我從一開始的生疏逐漸變得熟練起來，并且業務能力一天天的變強。得到了領導和客戶們的一致好評，現將今年工作情況具體如下：
一、提高自己的業務水平
在一開始進入公司的時候業務能力并不強，但好在我來到了這么一個優秀的大家庭。大家對我都很幫助，在一開始讓我有什么不懂的就去問他們，在他們身邊看他們是怎么樣解決問題的，一開始我還經常出錯，但慢慢的我積累了一定的經驗之后，就變得和老員工一樣的熟練了。在慢慢的我發現在我的同事那里已經學不到太多的東西了，他那里我該學的都學到了便開始在網上查找資料和視頻教學，以此來提高自己的業務能力。也會在工作之余擠出時間看一些中外名著提高自己的眼界，開闊自己的思維。
二、取得的工作成績
在這一年中我在剛剛入職的時候被領導評為潛力新員工，還有一次本月員工。
雖然這些獎并沒有什么獎品，但對于我來說都是極大的榮譽，這說明我的努力沒有白費，是被領導看見了的，這給了我極大的鼓勵。在日常工作生活中我也是時刻謹記我們公司的規章制度，時刻使用禮貌用語，用最親近的話語讓每一位打來電話的顧客感受到來自我們公司的周到服務和溫暖。
三、樹立自己的服務意識
身為一名電話客服我最重要的職責就是幫助顧客解決問題的同時讓顧客感受到滿意。所以這就需要一定的技巧性，而這些技巧也是我們經常培訓的一些東西。首先上班時間是肯定要專心工作的，不能吃零食，這是對顧客極大的不尊重。其次就是時刻提醒自己，謹記自己作為一名電話客服的職責，讓自己打消腦海里想要休息，偷懶的想法。最后就是注意自己的話語是否有冒犯到顧客，當然還有話語是否吐字清晰，是否是說的標準的普通話，這對于我們來說也是很重要的。畢竟我們是用嘴巴來和顧客溝通的，話說出來可就收不回去了，所以一定要注意以上的這些東西。
在未來的一年里，我將會比今年更加努力的工作，回報公司對我的栽培之恩。我知道自己還有很多不足的地方，但我會在未來的日子里讓自己變得更加優秀，把自己的業務水平在提高一個階梯。
第八篇 市財政局局長個人工作述職報告3800字
在市委、市政府的正確領導下，局領導班子全體成員，帶領全市財政系統廣大干部和職工，認真履行崗位職責，自覺接受人大監督，經過不懈的努力，在財政改革、財政管理和財政監督等方面邁出了新的步伐，財政事業進入了良性發展軌道，全市財政跨上了新的臺階。今天，我將財政班子所做的主要工作述職如下，請予評議。
一、主要財政工作情況
任職以來，在市委、政府的領導下，按照“聚精會神抓經濟、開拓創新謀發展、執政為民建小康”的總體要求，大力推進財源建設，努力增收節支，深化財政改革，開拓進取，狠抓落實，圓滿地完成了各項工作任務。
1、財政收入穩步增長，財政實力不斷壯大。財政一般預算收入從200_年的6482萬元，增長到200_年的8800萬元(預計數)，年均增長6.31;一般預算支出從200_年的16409萬元，增長到200_年的25521萬元(預計數)，年均增長9.24。
2、財源建設不斷鞏固，財政發展后勁明顯增強。進一步優化經濟發展環境，制定優惠政策扶持企業發展，壯大主體財源，將重點財力向解決影響我市經濟發展的“瓶頸”方面傾斜。積極籌措資金，獎勵納稅大戶，調動企業發展積極性。制定《塔城市財源建設___規劃》，明確“___”時期財源建設的總體思路，并對工作重點、主要任務及發展方向進行了總體規劃。
3、加大“三農”支持力度，推進新農村建設。累計投入專項資金7615萬元，積極實施了農業基礎設施和農業綜合開發等建設項目。大力支持中低產田改造、中型灌區節水配套改造和農業產業化經營，進一步提高了農業綜合生產能力;扎實推進農村稅費改革，全部免征農牧業稅，減輕了農牧民負擔，增加了農牧民收入。不斷強化稅費改革，促進了政府職能轉變和公共財政建設;加強資金管理，全面落實財政補貼政策。規范政策性財政補貼和轉移支付資金的發放與管理，及時足額發放糧食補貼7799萬元、退耕還林補貼3142萬元、良種補貼320萬元、大型農機具補貼150萬元、抗震安居補貼258萬元;向五鄉一鎮現役軍人、復員軍人、傷殘軍人等優撫對象發放補助金532萬元;為各鄉鎮獨生子女家庭發放“兩證”補助金250萬元，同時還安排轉移支付資金519萬元，保證了農村中小學的公用經費支出。繼續落實國家對農村貧困學生的“兩免一補”政策，支持發展職業教育，不斷提高勞動者素質，促進農村勞動力轉移;“捆綁使用”支農資金，不斷提高支農資金使用效益。發揮財政資金“四兩撥千斤”的作用，推動了主導產業、特色產業的發展，促進了農民增收。
4、科學合理調度資金，有效保障重點支出。堅持“統籌兼顧、量入為出、確保重點”的方針，累計發放城鄉最低生活保障資金3268萬元，再就業資金1416萬元，事業單位養老保險金7313萬元，醫療保險金5153萬元，失業保險金499萬元，農村合作醫療補助金659萬元，進一步完善了我市社會保障體系。加大教育投入，累計投入資金17562萬元，使年教育投入增長比例均高于財政經常性收入增長比例。投入醫療衛生建設資金1038萬元，確保抗擊“非典”、應對禽流感疫情等“突發事件”資金需求，提高了公共衛生服務水平和突發公共衛生事件應急處理能力。多渠道籌措資金20442萬元，支持城市道路等重點基礎設施建設。投入專項資金4314萬元，保證公檢法司支出需要，維護了社會安全穩定局面。積極調度安排資金，確保行政事業單位職工工資、崗位津貼、獎勵工資、一次性生活補貼及時足額發放。
5、積極推進財政體制改革，公共財政體制進一步完善。全面推進預算管理改革，預算編制質量得到逐年提高;國庫集中支付改革穩步推進，全市預算單位已全部納入國庫集中支付管理，并實現了支付的網絡化運行;推行政府收支分類改革，深化財政資金管理，使政府預算更加科學規范、公開透明;積極開展非稅收入收繳管理制度改革，實現財政與代理銀行的網絡連接，建立健全政府非稅收入征管機制，不斷擴大征管范圍，把國有資源(資產)有償使用收入、國有資本經營收益及其他非稅收入納入非稅系統管理，提高了政府非稅收入征管水平;規范政府采購流程，擴大政府采購規模，提高采購質量和采購效率，采購資金由XX年的420萬元增加到_年的975萬元，年均增長18.35;推進農牧場稅費改革，不折不扣地落實各項政策，確保農牧場轉移支付資金及時足額撥付到位;進一步推進“金財工程”項目建設，使財政體制更加規范化、制度化、科學化;大力推進“鄉財縣管鄉用”財政管理改革，進一步完善鄉鎮財政管理辦法，充分調動鄉鎮理財的積極性，管好用好轉移支付資金，促進了基層政權建設。
6、建立內審機制，加強財政監督。建立健全有效的財政內部監督機制，我們著重抓了三個方面：一是思想教育。我一直把建立良好的道德規范作為長期教育的基本。總結經驗教訓，樹立正面典型。通過主題教育、先進性教育等活動，使廣大干部職工樹立正確的世界觀，增強抗腐蝕能力，自覺抵制不良風氣，做到“常在河邊走，就是不濕腳”。二是深化財政監督改革，化解財政風險。財政監督跟著政策走，跟著改革走，跟著資金走。實行全過程監督，將監督延伸到預算編制、收入解繳、資金撥付、使用管理等各個環節。三是制度建設。財政局內部資金實行了總預算會計制度，將局內各部門 (科室)的資金，不分來源，統統納入財政國庫，由國庫支付中心統一支付，并做到管賬不管錢，管錢不用錢，用錢不批錢。長期以來，堅持財務內審制度。市局組織有關科室，每年開展一次內審，對鄉鎮財稅所每兩年進行一次財務審計。財政監督的種種實踐，有效地規范了收支行為，控制了各項支出，提高了財政資金的使用效益，同時，也有效地制止了不正之風。
二、堅持廉政勤政，切實加強思想政治建設
作為經濟綜合部門，自身時刻面臨著腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。這些年來，我們能夠牢記肩負的責任，堅持正人先正己，以身作則，帶頭廉潔從政，嚴格按照“四大紀律八項要求”規范自己的行為。
一是抓黨廉工作。局領導班子成員每半年進行一次自查，同時，組織人員對局領導班子每個成員抓黨風廉政建設工作情況進行民主測評，有效地促進了領導班子抓黨風廉政建設的自覺性和責任意識。
按照全市廉政建設和反腐敗工作的統一部署，要求全局干部、職工加強廉政建設，遵守財經紀律，經常學習有關政策規定，并與業務工作緊密結合，積極整頓干部作風，糾正行業不正之風，做到與業務工作一起部署，一起檢查落實。旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動，嚴格遵守政治紀律，立場堅定，認真貫徹落實我市關于維護社會穩定的各項部署。同時，我也非常注重機關勤政廉政建設，提出要將市財政局打造成“廉潔、高效、文明”的機關。在局機關推行了“黨風廉政建設責任”內部目標管理辦法。每年年初，由我分別與分管局長、各科室、負責人簽訂了“黨風廉政建設責任”內部目標管理責任書，我負總責，班子成員根據工作分工，對職責范圍內的黨風廉政建設負直接領導責任。加強黨員干部的黨風黨紀和“兩個務必”教育，教育廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價值觀以及正確的權力觀、地位觀、利益觀，增強服務意識，提高工作質量和效率。加強干部隊伍建設，開展了“外樹形象、內煉素質”和爭創文明機關的活動。進一步完善機關管理制度，并狠抓落實。
二是落實糾風工作責任制。糾風工作領導小組由我任組長，分管領導各負其責，將糾風工作與業務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。
我局抓糾風工作是以鄧小平理論和“____”重要思想和__在中紀委五次全會上的重要講話為指導，以落實四個長效機制和民主評議政風行風工作為契機，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和全面落實科學發展觀，加強政風行風建設，解決損害群眾利益的突出問題，促進改善經濟發展軟環境，為構建和諧的社會環境服務。堅持“糾建并舉、標本兼治、綜合治理”的方針;堅持和完善糾風工作領導體制和誰主管、誰負責，管行業必須管行風的工作機制，進一步形成抓糾風工作的整體合力。
在工作中，財政局未發生有令不行、有禁不止的行為;未發生違背糾風工作要求做出錯誤決定;未出現發生違背糾風工作要求的問題不及時糾正而由上級糾正的現象。
三、存在問題與今后努力方向
近年來，財政局領導班子能夠盡心盡力，認真做好工作，取得了一定成績，但還存在很多不足和問題。
一是財政管理體制有待進一步完善。財政預算雖然年年細化，但各部門在資金使用中還存在不平衡現象，對資金使用的全方位監督還缺乏力度;二是由于財力的不足，財政對“三農”的支持、用于支持市域經濟發展中“瓶頸”問題仍然感到力不從心。財政雖然經過多年的改革，但離科學化、法制化、規范化的要求還有一定距離。
針對上述問題，我將著重在以下三個方面繼續努力：
一要努力提高班子的理論修養和業務水平。繼續學習鄧小平理論和“____”重要思想，認真學習貫徹__大工作報告，學好財政法律法規，提高自身依法行政的能力和水平。
二要緊緊圍繞全市經濟發展戰略，全力以赴服務經濟建設，確保財政促進經濟發展各項措施的落實。
三要進一步完善財政管理監督機制。從全局而言，財政預算編制要不斷細化，逐步實行“陽光財政”。對財政資金的使用要開展績效評價和跟蹤監管;政府采購要堅持“公正、公開、公平”，重點強化監督和服務。市財政要進一步加大對“三農”的投入，保證農村衛生、醫保、教育、科技、農田水利公共設施項目的財政支出需要;財政支出要在嚴格監督的前提下，進一步方便部門單位，減少資金撥付環節。要積極利用財政政策杠桿，加速推進全市經濟發展。要深化財政各項改革，加強國有資產管理，使財政事業發展不斷邁向科學化、法制化和規范化。
這次財政工作述職評議，既是組織對財政工作的重視、關心和支持，也是對我們班子成員的關心、愛護和幫助。我們決心在市委、市政府的正確領導下，迎難而上，扎實工作，充分發揮財政職能，為構建和諧塔城，促進全市經濟社會各項事業全面發展而努力。
第九篇 員工個人學習成長工作報告4500字
1.員工個人學習成長工作報告
在本學期里面，在校學工處、校團委的英明領導與支持下，在社聯全體干部的配合盡力下，社聯領導班以“屈服領導、連合同學、勇于立異、扎實工作”為準則，認真完成了先生支配的各項工作任務，自身的工作程度和綜合才能等都有了很大進步。現將本學期的工作環境以及往后的盡力偏向陳訴請示如下：
一、恪盡職守，認真作好本職工作
本學期，社聯領導班認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好社聯干部招新、社團招新運動、社團檔案整理掛號事務，勝利謀劃組織了“社團人人族”的成果展示與交流運動歡迎全國百位校長惠臨。二是富于立異地完成了社團文化節的工作。本學期，在第__屆社團文化節的舉辦面對重重阻力的環境下，社聯組織了社長動員會議、社聯干部會議、社團運動申請文件整理、匯演組織支配、社團運動全程監察等各項辦事和諧工作，積極主動地為學校和社團之間樹立了溝通的橋梁，推動調劑了學校與社團的關系，辦理社團運動中遇到的各種問題，并匆匆進了社團在學校內影響力的進步。三是積極主動地完成了社聯櫥窗的制作、鼓吹欄規則草擬和社聯工作準則的草擬等辦公室工作和先生交辦的其它工作任務。
二、嚴于律已，繼續增強干部風格扶植
本學期，社聯領導班對自身嚴格要求，始終把辦事人民、舍得支付、困難奮斗作為本身的準則，始終把風格扶植的重點放在嚴謹、過細、扎實、求實、踏踏實實、篤志苦干上。在工作中，以制度、紀律規范本身的一切言行，嚴格遵守各項校規、工作準則，連合同學，謙虛謹慎，主動接收來自各方面的看法，繼續改進工作;并規范社聯干部的風格，使工作可以或許順利開展，使社聯合會的干部作用加倍具象，有利于今后工作的開展和社團主流意識的扶植。
總之，本學期，社聯領導班做了必然的工作，也取得了一些造詣，但距先生和同學們的要求還有不少的差距，主要是對社團運動的前后期鼓吹力度欠缺、社團運動條件的爭取不夠和社聯組織效率不敷高。同時對付各個社團成長的指導、監察及治理也有待進一步的完善。在放學期，領導班將著力培養干部集團整體素質與才能；貫徹一般號召與個別指導，完善督匆匆各個社團康健、高速成長;增強外聯交流鼓吹工作，打造華師一品牌社團并推廣至其他學生群體。
在往后的工作中，社聯領導班將發揚造詣，降服不夠，以對工作高度負責的精神，踏踏實實，盡職盡責地做好各項工作，進一步強化職責意識，在培養社聯干部上下功夫，加強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和先生交辦的工作任務，篤志苦干，奮發朝上提高，追求卓越，充分施展社聯干部的帶頭作用，盡力創造一流的工作業績。培養下一代合格的社聯干部，不辜負先生和同學們們對我們的期望。
2.員工個人學習成長工作報告
進入公司的時間也是不短了，過完試用期，自己也是感受到自己的成長，同時也是挺感激的，公司給予了我很多的支持以及幫助，來讓我更好的做好自己的工作，同時也是讓我成長很大，自己也是要繼續的來把工作給做好，同時也是對于這段日子自己的所收獲來做個總結。
剛來的時候，其實我也是有些不那么自信，不知道自己是否能做好，能夠在這度過試用期，所以我也是認真的去聽同事的培訓，去把流程熟悉，然后盡責的做好每一次的工作，完成任務，也是得到了肯定，自己也是收獲了很多，學到的東西讓我能更好的去把事情做好了的，同時也是通過和同事的交流，讓我學到很多他們工作上面的一些經驗，這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤，不斷地優化自己工作的一個方法來為之崗位而服務，自己的成長我也是看到了，同事也是支持讓我真的很感謝，一個好的工作環境的確是讓我更好的去適應了工作，同時也是更能處理好事情，當然我也是知道這是外部的，最終還是要靠自己，我也是沒有讓領導的期盼落空了，自己做好了事情，而且學習方面我也是沒有松懈，作為新人更是清楚要學的有很多，只有多去和同事交流，自己多花時間用在學上面，自己的成長才會是更多的。
工作里頭，我沒有犯什么大錯，一些問題的出現也是及時的去解決了，做好了事情，我就會去思考，把這經驗累積下來，下次再遇到同樣的事情，也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情，慢慢的累積，我也是能不再需要同事們的幫忙，或者經常的來問他們了而是能自己去做好了，熟悉了工作，了解了流程，對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會繼續的優化工作的一些方法，對于自己之前做的還不夠好的地方，也是會繼續的完善，工作帶給我的不但是經驗和能力的進步，同時也是讓我在做好了事情感受到有成就感的，自己也是想一直的做下去，這也是自己之前就做好了選擇。
今后也是成為正式的員工，其實更是應該去把工作給做好，也是要繼續的積累，繼續的學習，不管自己的工作做得如何的好，但是其實都是還有進步的空間，想要往上走，那么自己只有基礎做好了，同時不斷的學才能有更大突破。
3.員工個人學習成長工作報告
作為一名公司的員工，時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在，已經有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了，本人現將工作繼續總結一下，讓自己未來的工作“有理有據”：
一、工作態度更加認真
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真，但今年來的認真不是過去那樣的認真，今年的認真是想著要為公司創造更大價值的認真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認真，也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續認真對待工作。
二、工作能力穩步提升
在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態度的認真，因為自己時刻都在想著學習，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓才學到的，這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關系有所改善
在這一次的工作總結里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關系有了改善。
4.員工個人學習成長工作報告
這一年來的工作當中我深刻的體會到了這一點，工作還是需要自己努力去做好的，我能夠清楚的認識到這一點，過去的一年當中我也是感覺自己有非常大的提高，一年來的工作我能夠深刻的體會到這些，我認為這是非常有意義的事情，對于自己的工作應該重視起來，不管從什么角度來講這些都是應該要去完善好的，通過這樣的方式我也是感覺要認真負責的去做好，對于過去一年來的工作我也需要總結一下。
工作當中我是認真負責的去做好分內的職責，端正好自己的心態，從這方面來講我是持續發揮好了自己的狀態的，一年來我認真的做好分內的職責，有些事情還是要有一個好的態度才是，自這一點是一定的，一年來我不斷的調整好自己的心態，我也知道我應該要往什么方向發展，一年來在我認真負責的處理好分內職責，我一直都認真這是最基礎的，工作一定是不能夠馬虎，這非常的重要，我現在去想想還是感覺非常的有壓力，在這方面我還是應該更加努力才是，以來我能夠體會到這一點，這一年來在工作當中我也是積累了非常多的經驗，通過這一年來的工作我也是意識到了這一點，我以后一定不會再容忍的這樣的情況發生了，除了每天按時的完成自己的工作之外，我也會是在不斷的積累工作經驗，在這樣的環境下我也是得到了很多的鍛煉，我學習更多的技巧，在工作當中努力提高自己，這才是最重要的。
作為一名__的員工我能夠有深刻的認識，我也一定會繼續努力的，這一年來我能夠對這一點有更加明確的認識，通過這一年來的工作當中我也是做好了非常多，這一年來我學習到了非常多的經驗，這對我是一個質的提高，我能夠對自己有著非常明確的認識，在工作當中我也是非常的努力，還是應該主動的去做好這些的，一年來在工作當中我不斷的'提高自己的能力，這也是對自己一種要求，有些事情應該要有一個明確的認識，我也希望能夠在以后的工作當中做的更好，成為一名優秀的__員工，這一點是一定的，近期在工作當中我是感覺非常的有意義，在這樣的環境下面我感覺非常的充實，我知道以后我還有更多的要去努力，這是對自己能力的一種認可，我會繼續去做好分內的職責的，新的一年做的更加好。
5.員工個人學習成長工作報告
如果說“優秀是一種習慣”，那么常做個人工作總結一定是一個好習慣。每工作一段時間，我都會給自己的工作做一個總結，讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作，算是為未來指明方向吧！
一、從具體工作來說
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作，去年這些工作之所以會成為遺留工作，也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年，本人就開始緊跟著繼續處理這些工作，現在已經徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長，但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質上的財富外，也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中，本人明顯看見自己與人“談判”的態度好多了，當本人今年把這些工作處理完了之后發現，去年也正是溝通時的態度問題而造成工作的遺留的，今年有了進步，也就得到了收獲，收獲和進步，兩者相輔相成。
二、從工作態度來說
在上一點具體工作中，我也談到了“態度”，那個“態度”正是包含在工作態度之中的一個方面。在這段時間的工作中，我越來越發現“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態度來說，當本人這邊的態度變好了，合作對方的態度自然也就好了，當合作雙方都有了良好的工作態度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態度，本人在這段時間對于其它瑣事的態度也是好了不少的，過去做許多工作中瑣事的態度是不耐煩的，這段時間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少。可以說，工作態度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧！
三、從人際關系來說
當本人在這段時間里改變了自己的工作態度之后，本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來，這段時間這些情況好像再也沒有出現了，就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結一個人對人的態度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧！畢竟我也為此努力過，未來還將繼續努力。
第十篇 基層黨員個人工作總結報告700字
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛思想和鄧理論，貫徹__大和__大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為___盡心盡力，努力工作，主要情況匯報 在思想上，認真學習鄧理論、領會黨的__大和__大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會_____的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞公司___的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
1、略
2、略
3、略
4、略
5、略
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著____的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為___應有的貢獻。
第十一篇 院黨委副書記年度個人工作述職報告3800字
20__年，在學院黨委和趙__書記的統一領導下，自己秉持守崗有責、守土有責，把握主管、分管和配合協力多重角色，全面履職，全心盡責，擔當負責，積極推進“學習貫徹十八大、爭創雙建新業績”的各項目標任務，取得年度工作績效。現作如下述職，請予評議。
一、敏銳感知，堅持自覺學習這一主線不放松
選擇了學習就是選擇了進步，抓住了學習才能站穩能力席位、克服本領恐慌；政治上的清醒來源于學習上的自覺和理論上的堅定。20__年首先是學習的一年，全面深入學習黨的十八大精神是全黨的首要政治任務和貫穿全年的工作主線。自己按照規定內容不減漏、自選項目求實效的要求，一方面積極參加廳、院中心組等各項各類組織性學習活動，并督促、引導學院各部門的學習，另一方面堅持勤奮自學、加壓自學、以問題為導向自學，全年較系統、完整地學習了黨的十八大精神、___同志系列講話精神和十八屆三中全會精神，學習了黨章，學習研讀了新時期黨和國家、省委省政府和上級主管部門一系列會議、文件精神及相關專題文獻。在學習中，注意把握：從思想層面學習領會，進一步堅定實現中華民族偉大復興“中國夢”的理想信念，增強政治責任感、使命感；從理論層面學習領會，進一步堅定中國特色社會主義的理論自信、道路自信和制度自信，增強堅守中國特色社會主義的共同思想理論基礎的敏銳性和覺悟度；從價值層面學習領會，進一步堅定全心全意為人民服務的宗旨信仰，端正人生觀、價值觀和世界觀，增強黨性修養和修煉，增強群眾路線的價值自醒和紀律自覺；從方法層面學習領會，進一步提高辯證唯物主義和歷史唯物主義的思維能力和方法水平，開闊視野，提升眼界，拓寬境界，增強本領；從實踐層面學習領會，緊密結合高等教育、公安工作和公安教育的實際，把握改革動態，探尋辦學規律，明確辦學方向和路徑，努力追求以用帶學、學以致用、學用結合的務實學風和實踐效果。
二、從嚴查改，深入開展教育實踐活動不打折
以為民務實清廉為價值目標，聚焦“四風”，深入開展教育實踐活動，認真落實“照鏡子、正衣冠、洗洗臉、治治病”的要求，努力實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的效果，是黨員領導干部的一次自我整風、自我革命、自我洗禮、自我礪煉，自己以嚴肅認真的態度積極投入，帶頭開展，做清醒人、明白人、局中人、帶頭人。（1）堅定政治立場，嚴明紀律。一年來始終做到堅持講政治、講組織、講原則、顧大局、從全局、守紀律，在思想上、政治上、行動上與以___同志為___的___保持高度一致；堅持執行黨委領導下的校長負責制和民主集中制，維護黨委權威，尊重書記領導，增進班子團結，落實黨委決定，擔當督辦主管或分管事項；堅持黨的教育方針，正確把握辦學方向，積極引導師德、師風和學風，關注和把握學術及意識形態動向；履行校園安全穩定、大學生思想政治教育、黨風廉政、保密工作、計劃生育和財務管理的第一責任，積極營造政治建校、忠誠育人的公安院校品格。（2）聚焦個人“四風”問題，全面對照查擺，深刻剖析展開自我批評。對學院黨委班子查擺的問題、教職工提出的意見和建議，我作為院長誠懇的擔當和接受；對學院教學合格評建中自我梳理的問題、專家組提出的意見和建議，我作為主管領導應承擔首位責任；對訪談和征求意見中，專門對我提出的各項意見和建議，我真誠接受；在黨委民主生活會上對我提出的批評忠言真切，我積極接納銘記。同時，對照黨章、黨的紀律、群眾期盼、先進典型和改進作風的要求，對照新時期“好干部”的五條標準，自我進行全面深刻檢查剖析，梳理出19個問題和現象，解析主觀原因和思想根源，確立整改方向和基點。（3）自覺執行規定，邊學邊查邊改。一年中，自己從嚴要求，自覺貫徹落實中央“八項規定”和一系列黨規黨紀要求，認真執行省委“六條意見”和28條具體要求，嚴格遵循公安部、教育部和省廳一系列規范和紀律措施，保持警醒，身體力行，即學即改，邊查邊改，防范和克服形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風頑癥的惰性、慣性和滋生。一方面自定整改措施和目標，進一步強化清正廉潔意識，堅決做到秉公用權、廉潔奉公，不打招呼安排親朋關系進學院和駕校謀職務工，不插手學院基建、維修和采購項目，在干部任免、職稱評聘、學位授予、評先記功上不徇私情；堅決做到不公車私用；堅決做到不參加公務考察旅游；堅決做到不用公款同城吃請、同院吃請、培訓吃請和接處私人事務；堅決做到不貪、不奢、不賄，當家理財、務求小氣，嚴格執行財務管理和審簽程序。另一方面，切實履行院長職責，引導、督促學院有關整改，用心指導制定“二大整改方案”，明確“三個專項整治”的具體任務，取得教育實踐活動中的階段性整改成效。
三、精細把握，扎實推展合格評建整改不懈怠
本科教學合格評建是學院20__年的首要主體性工作任務，是關系學院建設和發展的大局，是關涉全院各單位、各部門的全局，是關乎教職工根本、長遠和切身利益的要務，是自己作為院長的主管主責。在院黨委統一領導和全院全員共同努力下，著重從三個層面展開和落實：（1）嚴格按照評估指標體系的各項要求，堅持“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的指導思想，全面梳理，精細查擺，摸清底細，找準短板，著力改建，不僅形成系統完備的自評報告和狀態數據，而且取得較好的階段性、前置性建設成效。（2）積極準備，認真組織，妥適安排，恰當處置，在“平常心、正常態”的良好運行秩序中順利圓滿接受教育部評估專家組進校現場考察，不僅獲得專家組中懇好評和成績肯定，而且取得專家們的很好意見和建議，為學院進一步把握“四個促進、三個基本、兩個突出、一個引導”提供了寶貴的內在支持和外在幫助。（3）厘清整改問題、呈報整改報告、研究整改方案、制發整改任務、歸位整改責任、推進整改措施、督辦整改建設成效、報送年度質量報告、落實具體工作等多環連接，不斷深入遞進和下沉，使“思想認識態度聚合統一、鞏固深化改革同構并進、任務責任紀律剛性約束”的評建整改格局和效果總體顯現，為20__年7月的結賬兌現夯實基礎、做好鋪墊，也為真正辦一所合格本科大學充實了正能量。
四、強化探索，堅定內涵發展這一主導不偏向
一年來，自己在學習中瞄準高等教育和公安教育的改革發展走向和政策趨進，在評建中把握作為新建本科院校與省屬地方公安本科院校的內涵屬性和規律定格，堅持不懈地關注、引導、督促、推動學院內涵發展之路：（1）作為地方公安本科院校，著力構建三個支點：做精做特學歷教育，做強做實在職民警培訓，做活做新警學理論和警務實踐研究。對此，學院 應該堅持普通高等教育與在職民警培訓并重發展、學歷性職業教育與職業性學歷教育融合同構、警務人才培養和公安工作智庫服務同步推進，由此奠定具有獨立、持續、長效價值意義的教學訓練型大學地位。（2）把握學院建設發展的階段性特征，明確學院經過升本后十年遷校區、進人員、搭架構、抓基建、增容量、上規模、定外型的粗放型建設，鋪墊了本科院校和在職培訓的有形基礎和文化風格，進入第二個十年則需要厘清“特色化、長效化、功能化、規范化、信息化”目標愿景，轉入“鼓內勁、練內功、提內力、展內涵”的辦學軌道。為此，學院應該以功能為導向，以公安行業為牽引，以__區域為主場，以合格標準體系為驅動，同步遵循人才培養教育規律、高等本科大學辦學規律、公安工作和公安隊伍建設規律、人民警察職業化正規化專業化教育訓練規律，充分彰顯學院適應時代發展需求的人才培養功能、科學研究功能、行業及社會服務功能、文化傳承創新功能。（3）把準中國高等教育綜合改革的政策導向，入體入流，著力擠進體制內平臺，分享體制內辦學資源，進一步推展內涵發展的“九項工程”：卓越應用型人才培養工程是根本和統領；專業提質拓新工程是龍頭；學科優化增強工程是基礎支撐；教學質量保障和教學改革工程是核心；實踐育人工程是重要方式；科研轉型服務工程是導引和媒介；“雙師型”教師隊伍建設工程是關鍵；協同創新、行業融合工程是有效驅動；開放交流、支持合作工程是重要途徑。
五、克難穩進，努力改善辦學條件不張揚
學院基本走出了銀行貸款負債的困境和招改試點不確定性的影響，但進入了校園基礎建設、設備設施、場所功能、能源供給等維修、增添、改建、配置的高壓期、高危期和高風險期，改善辦學條件、增進辦學實力仍是面臨的難題，需要克難穩進、艱苦奮進、勤儉前進。學院20__年努力實現：（1）全年實現各類財政補助收入__萬元，其中財政常態剛性保障數提升到8500萬元以上，由此形成了長效支撐力，緩解了教職工后顧之憂，也為20__年及今后提供了起點基礎；（2）電子數據取證__省協同創新中心（培育）三年財政專項支持__萬元已經到位，為創新體制機制賦予了有效保障；（3）在第一輪已得到__萬元支持的基礎上，第二輪三年（20__年—201_年）中央財政支持地方高校專項經費已經定盤有數，20__年三個項目900萬元進入預算實施；（4）南、北院超計劃完成招生預期規模，穩定和增強了多重辦學效益；（5）平安校園建設效速兼進取得明顯進展；（6）校園信息化建設提升了新水平；（7）年度內10項改建、新建、維修項目有序展開，教學、訓練和學習生活條件有所改善；（8）在職民警培訓進一步向科學化、規模化、常態化、長效化理想目標邁進；（9）學生管理、學生活動、學生素質實態良好，創新創業初步展開，畢業生就業成就突出；（11）學報建設、圖書資源建設、檔案建設、校園環境建設進一步優化；（12）教職工、離退休同志的保障水平在現有政策紀律條件下穩中小進，但離現實要求和主觀期待尚有差距，敬請諒解！
第十二篇 2024年社區個人工作述職報告2600字
時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝單位給了我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向單位的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，我才能圍繞單位的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。接下來我將從工作、生活作風兩方面總結一下我今年的工作：
在工作上，認真按上級單位的要求及時、高質量的完成各項工作任務，具體如下：
一、青少年工作方面：
8月9日-13日利用暑期為廣大青少年放電影5場，分別為：倔強的蘿卜、。。。。。。。。;8月13日晚社區夏日廣場為廣大居民放電影一場;在 7到8月份利用暑期組織廣大青少年參加社區安全教育、公益勞動、征文活動、放電影等活動，既豐富了廣大青少年的暑期生活，也鍛煉和培養了他們的社區歸屬感和責任感。
二、學齡前兒童工作方面：
按相關規定，在8月底到9月初組織社區0-6歲學齡前兒童 ——名打強化麻疹疫苗。
三、文體活動方面：
積極組織社區合唱隊練習，組織社區舞蹈隊參加各類比賽，10月121
日社區舞蹈隊在方莊體育公園參加“建行杯”才藝展示大賽，并獲得第三名的好成績;10月15日組織社區迎重陽秋季趣味運動會，社區百余名居民參加了此次運動會，并給大家發放了紀念品;11月11日社區舞蹈隊在萬芳亭公園參加“建行杯”第三屆百家才藝展示總決賽，并贏得優秀獎。
同時，積極完善社區文化網絡平臺，把我社區的各項文體活動網絡化，以增強各社區之間的交流學習，促進自身的進步。
四、人口普查工作方面：
從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國人口普查正式登記工作，我和孟秀霞同志負責1號樓、12號樓、 13號樓以及相關地下空間和住區單位的登記情況，完成近300戶1000余人的登記工作。雖然這兩個普查小區牽涉到13號樓、廣大住區單位、四個地下室，工作量大，普查對象復雜，但是我們并沒有因此而托大家的后腿，我們每天起早貪黑，加班加點，每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的，當然也無所謂周末還是工作日了。當然，這其中少不了我們廣大居民和我們樓門組長的幫助，我們才能出色的完成任務。
五、其他相關工作方面：
10月19日-22日組織社區居民8人參加方莊地區街道辦事處組織的初級急救知識的培訓;11月19日組織社區單位5個參加獻血工作宣傳會議;11月13日-26日組織社區居民11人參加血糖篩查工作;全年組織居民參加方莊街道辦組織的健康講座及大講堂活動共68人次，發放方莊生活報 2400份。在紅十字、手足口、艾滋病等宣傳日張貼相關宣傳畫、發放宣傳品、相關預防知識小冊子等;并在每季度定時走訪或電話聯系并填寫精神病報表，關注相關人員的生活狀況及恢復情況。
另外，我還負責一部分計生方面的工作，今年主要是和袁麗萍同志一起完成育齡婦女情況網絡化、拜訪新生兒家庭、純流動人口計劃生育工作等方面。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。
今后努力的方向：隨著社區服務站各項制度的完善實行，今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。對此我向領導做如下工作展望：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，時刻以一個黨員的標準來要求自己。工作以來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構建抵御自由主義、拜金主義、作風散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛____，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。更加重視加強理論和業務知識學習，積極學習各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
1、認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的各項報告及全會精神，自覺堅持以黨的理論精神為指導，積極做好自己的本職工作。
2、認真學習工作業務知識，重點學習社工師相關知識、公文寫作、公文處理、計算機知識等。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己的專業知識，及時發現自己在社區工作知識、公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
3、認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習《社區管理制度及相關法律聲明》以及各種相關文件，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按量、高質的完成任務。
(3)在接待來訪居民的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪居民、認真聽取來訪居民反映的問題，提出的要求、建議。同時，對居民要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好居民的思想工作。 回顧半年來的工作，我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還不夠，政策領悟能力還不強，理論聯系實際的協動性還不夠。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于社區兩委和居民的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的社區專職工作者，為構建和諧城三作出自己應有的貢獻！
